Pratiques de coaching pour délégation niveaux lors d'un conflit

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour délégation niveaux lors d'un conflit, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Les Niveaux de Délégation, Version Pratique
    Les cadres de niveaux de délégation (le plus souvent une échelle à 5 ou 7 niveaux) donnent aux managers et à leurs équipes un vocabulaire partagé pour l'ampleur de l'autorité transférée sur une tâche donnée — de « attends mes instructions » à « décide et agis sans me le dire ». Le modèle relève de la sagesse de praticien plutôt que d'une étude formelle, mais le principe sous-jacent — que l'ambiguïté sur l'autorité est la racine à la fois de la microgestion et du désengagement — a un solide soutien organisationnel.
  2. Nommer explicitement le niveau de délégation au début de chaque tâche
    Énoncer clairement si vous voulez une recommandation, une décision avec notification, ou une décision sans notification — avant que le travail ne commence.
    Les Niveaux de Délégation, Version Pratique
  3. Faire correspondre le niveau de délégation à la compétence et à la confiance actuelles de la personne
    Sur-déléguer à quelqu'un qui n'est pas prêt et il échoue ; sous-déléguer et il stagne.
    Les Niveaux de Délégation, Version Pratique
  4. Établir un protocole de délégation explicite pour les tâches Q3
    Définissez à l'avance qui reçoit quels types de tâches urgentes-mais-pas-importantes — avant qu'elles n'arrivent.
    La matrice d'Eisenhower pour les équipes
  5. Utiliser la délégation comme outil de développement
    Assignez les tâches Q3 aux membres d'équipe prêts à se dépasser — et traitez la courbe d'apprentissage comme l'objectif.
    La matrice d'Eisenhower et la délégation
  6. Délégation structurée pour les tâches Q3
    Transférez les tâches urgentes-mais-pas-importantes avec un cahier des charges clair, des critères de succès définis, et une cadence de points d'étape.
    La matrice d'Eisenhower et la délégation
  7. Déléguer — remettre à la fois la direction et la décision
    Avec un performant qualifié et engagé, donnez l'objectif et l'autorité, puis écartez-vous.
    Le leadership situationnel, rendu pratique
  8. Utiliser la Compétition quand la vitesse ou la sécurité importe plus que l'adhésion
    La Compétition — haute affirmation, faible coopération — est appropriée quand la décision est urgente, à enjeux élevés, et non ouverte au débat.
    L'instrument de mode de conflit Thomas-Kilmann (TKI)
  9. Clarifier ce que les gens peuvent décider sans demander
    Définir la clôture : quelles décisions n'importe qui dans l'équipe peut-il prendre sans revérifier ?
    Les Niveaux de Délégation, Version Pratique
  10. Faire un bilan pour développer la capacité, pas juste noter
    Bouclez la boucle avec une révision centrée sur l'apprentissage afin que la prochaine délégation exige moins de vous.
    La délégation efficace, rendue concrète

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