Pratiques de coaching pour difficile conversations stone patton heen

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour difficile conversations stone patton heen, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

1. Les conversations difficiles, en pratique
   Le cadre de Harvard « Difficult Conversations » affirme que toute conversation difficile en cache en réalité trois à la fois — ce qui s'est passé, les sentiments en jeu, et ce que cela signifie pour l'identité de chacun. Le changement qui transforme tout est de passer du blâme à la contribution, et de défendre son propre récit à apprendre celui de l'autre. C'est un cadre de praticien ancré dans la théorie de la négociation plutôt que dans des essais contrôlés.
2. Crucial Conversations, rendu pratique
   Patterson et ses collègues définissent une « conversation cruciale » comme une conversation à fort enjeu, émotions fortes, et opinions opposées — exactement le moment où les gens ont par défaut le silence ou l'attaque. La méthode se centre sur le maintien de la sécurité de la conversation, la tenue d'un objectif mutuel, le partage de son point de vue avec les compétences STATE, et la maîtrise des histoires qu'on se raconte. C'est un cadre de praticien cohérent enraciné dans des principes de communication établis plutôt qu'un corpus d'essais contrôlés.
3. Reconnaître quand votre identité est menacée — pas seulement votre position
   Les conversations dégénèrent quand elles déclenchent un défi contre qui vous pensez être, pas seulement ce que vous avez fait.
   La boucle de compréhension (conversations difficiles)
4. Manière légère : apporter une touche légère quand c'est approprié
   Utilisez l'humour, la légèreté et la chaleur pour rappeler à vous deux que la relation est plus grande que ce conflit.
   GIVE : la compétence du DBT pour préserver les relations pendant les conversations difficiles
5. Passer à l'action
   Clôturez la conversation en décidant comment les décisions sont prises, puis en assignant qui fait quoi et quand.
   Crucial Conversations, rendu pratique
6. Priorisation des trois objectifs : objectif, relation, ou respect de soi ?
   Avant d'entrer dans une conversation difficile, décidez lequel des trois objectifs compte le plus en ce moment.
   Efficacité interpersonnelle en TCD : obtenir ce dont vous avez besoin sans détruire la relation
7. Choisissez le bon moment pour commencer
   Une conversation difficile commencée au mauvais moment échoue avant même de démarrer.
   Le démarrage en douceur : comment vous commencez une conversation difficile détermine comment elle se termine
8. Trouver un objectif mutuel
   Établissez un objectif partagé auquel les deux personnes tiennent afin que la conversation soit « nous contre le problème ».
   Crucial Conversations, rendu pratique
9. Donner et recevoir un retour avec courage
   Asseyez-vous du même côté de la table : le retour comme un problème partagé, pas une attaque.
   L'audace, rendue concrète
10. Ouvrir chaque cercle en nommant des valeurs partagées
    Les valeurs partagées créent le contenant psychologique qui rend possible un dialogue honnête.
    Le processus du cercle (Kay Pranis)

Décrivez votre situation avec vos propres mots pour rechercher dans la bibliothèque complète de pratiques.