Pratiques de coaching pour donner retour pour direct reports
Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour donner retour pour direct reports, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.
Pratiques qui peuvent aider
- Faire circuler le retour dans les deux sens
Donnez un retour rapide et précis — et demandez-en un sur votre propre management.
Les entretiens individuels efficaces, en pratique - Inviter une réponse après avoir livré SBI
Fermez SBI en demandant ce que l'autre personne en pense — pas avec un verdict.
Le modèle de rétroaction SBI, en pratique - Donner du feedback sur le moment, pas accumulé pour les revues
Le feedback accumulé pour une revue périodique arrive tard et en masse — ni l'un ni l'autre n'aide.
Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place - Demander ce que la personne sait déjà avant d'offrir votre évaluation
Demandez à la personne d'évaluer sa propre performance avant de donner la vôtre.
Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place - Rendre le feedback précis et comportemental, pas évaluatif
Décrivez ce que vous avez observé, pas ce que cela dit de la personne.
Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place - Décrire le comportement, pas le caractère
Dites ce que la personne a fait — actions, mots — pas ce que cela dit de qui elle est.
Le modèle de rétroaction SBI, en pratique - Utiliser SBI pour un retour positif, pas seulement pour corriger
Nommez la situation, le comportement, et l'impact quand quelqu'un fait quelque chose de bien.
Le modèle de rétroaction SBI, en pratique - Établir un but partagé avant de délivrer la critique
Cadrez la critique comme une aide vers un objectif partagé, pas une évaluation d'en haut.
Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place - Demander un retour avant d'en donner
Gagnez le droit de challenger en invitant vous-même le challenge, en premier.
La franchise radicale, en pratique - Nommer l'impact réel sur vous ou l'équipe
Dites quel effet le comportement a eu — sur vous, sur les autres, sur le travail.
Le modèle de rétroaction SBI, en pratique
Préoccupations connexes
- elicit avant providing retour
Demandez à la personne d'évaluer sa propre performance avant de donner la vôtre.
Demander ce que la personne sait déjà avant d'offrir votre évaluation
- donner retour
Fermez SBI en demandant ce que l'autre personne en pense — pas avec un verdict.
Inviter une réponse après avoir livré SBI
- comment donner un meilleur feedback
Fermez SBI en demandant ce que l'autre personne en pense — pas avec un verdict.
- comment donner un feedback efficace
Fermez SBI en demandant ce que l'autre personne en pense — pas avec un verdict.
- comment donner un feedback qui motive
Associez la déclaration d'impact à une demande spécifique et réalisable pour la prochaine fois.
Ajouter une demande tournée vers l'avenir à SBI
- comment donner un feedback sans rapport hiérarchique
Donnez un retour rapide et précis — et demandez-en un sur votre propre management.
Faire circuler le retour dans les deux sens
Décrivez votre situation avec vos propres mots pour rechercher dans la bibliothèque complète de pratiques.