Pratiques de coaching pour hall cadre communication

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour hall cadre communication, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

1. Communication à contexte élevé et à contexte faible
   Le cadre contexte élevé/contexte faible d'Edward Hall décrit deux pôles de la façon dont les cultures et les individus encodent le sens. La communication à contexte faible s'appuie sur des mots explicites et littéraux ; le sens est dans le message. La communication à contexte élevé s'appuie sur un arrière-plan partagé, une relation, et une implication ; le sens est dans le contexte autour du message. Le décalage entre ces styles — courant dans les équipes interculturelles et diverses — produit un malentendu qu'aucune des deux parties n'attribue au style, ce qui le rend plus difficile à résoudre.
2. Documentez les accords clés par écrit à travers l'écart de style
   Pour les décisions importantes, mettez l'accord explicite par écrit même quand l'échange verbal semblait clair.
   Communication à contexte élevé et à contexte faible
3. Établir un rythme complet de réunions, du quotidien à l'annuel
   Alignez les réunions quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles, trimestrielles et annuelles en une cadence cohérente qui remplace la communication ad hoc.
   Les habitudes Rockefeller : grandir avec rythme et concentration
4. Identifiez votre orientation contextuelle et celle de votre interlocuteur
   Sachez si vous penchez vers le contexte élevé ou le contexte faible — et quel est l'écart avec la personne à qui vous vous adressez.
   Communication à contexte élevé et à contexte faible
5. Ouvrir chaque cercle en nommant des valeurs partagées
   Les valeurs partagées créent le contenant psychologique qui rend possible un dialogue honnête.
   Le processus du cercle (Kay Pranis)
6. Établir un but partagé avant de délivrer la critique
   Cadrez la critique comme une aide vers un objectif partagé, pas une évaluation d'en haut.
   Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place
7. Les conversations difficiles, en pratique
   Le cadre de Harvard « Difficult Conversations » affirme que toute conversation difficile en cache en réalité trois à la fois — ce qui s'est passé, les sentiments en jeu, et ce que cela signifie pour l'identité de chacun. Le changement qui transforme tout est de passer du blâme à la contribution, et de défendre son propre récit à apprendre celui de l'autre. C'est un cadre de praticien ancré dans la théorie de la négociation plutôt que dans des essais contrôlés.
8. Ajoutez un cadrage explicite en communiquant avec des personnes à contexte faible
   Énoncez votre intention, votre attente, et votre décision à voix haute — même quand cela semble évident.
   Communication à contexte élevé et à contexte faible
9. Cadrer les problèmes avec SCQA (Situation–Complication–Question–Réponse)
   Utilisez le cadre SCQA pour établir le contexte proprement avant d'énoncer votre recommandation.
   Le principe de la pyramide de Minto
10. Communiquer votre structure de journées thématiques aux collaborateurs
    Informez vos collègues des jours interdits aux réunions pour que la structure soit durable, pas secrète.
    Les journées thématiques, rendues pratiques

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