Pratiques de coaching pour Comment obtenir un retour honnête de la part de gens conciliants

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour Comment obtenir un retour honnête de la part de gens conciliants, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

1. S'adapter aux Aimables : construire la relation d'abord, puis la tâche
   Avec les personnes à faible assertivité et forte réactivité, investissez dans le rapport et rendez les décisions sûres et soutenues.
   La matrice des styles sociaux : s'adapter à la façon dont les gens communiquent
2. Appliquer la réciprocité dans les conversations de rétroaction
   Offrez une concession ou une reconnaissance sincère de votre propre rôle avant de demander à quelqu'un de changer.
   La règle de réciprocité, en pratique
3. Clore le feedback en vérifiant la compréhension, pas l'accord
   Demandez « Qu'est-ce que vous retenez de ça ? » plutôt que « Vous êtes d'accord ? »
   Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place
4. Inviter une réponse après avoir livré SBI
   Fermez SBI en demandant ce que l'autre personne en pense — pas avec un verdict.
   Le modèle de rétroaction SBI, en pratique
5. Adaptez la façon dont vous délivrez le feedback au style de la personne
   Délivrez le même feedback honnête sous la forme que l'autre personne peut réellement entendre.
   La règle de platine
6. Demander un retour avant d'en donner
   Gagnez le droit de challenger en invitant vous-même le challenge, en premier.
   La franchise radicale, en pratique
7. STATE — exposez votre chemin
   Partagez votre point de vue honnêtement mais d'une façon qui garde l'autre personne ouverte : les faits d'abord, puis l'histoire, avec précaution.
   Crucial Conversations, rendu pratique
8. Rechercher un retour précis, pas exclusivement positif
   Entraînez-vous à vouloir un retour qui est vrai plutôt qu'un retour qui fait du bien.
   La théorie de l'auto-vérification, en pratique
9. Recherchez activement du retour sur vos angles morts
   Demandez spécifiquement ce que d'autres voient et que vous ne voyez peut-être pas — avec assez de précision pour obtenir des réponses honnêtes.
   La fenêtre de Johari
10. Partager un conseil avec permission (demander-offrir-demander)
    Demandez ce qu'elle sait déjà, offrez l'information avec son consentement, puis demandez ce qu'elle en retient.
    L'Entretien motivationnel, en pratique

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