Pratiques de coaching pour comment faire une critique constructive

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour comment faire une critique constructive, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

1. Établir un but partagé avant de délivrer la critique
   Cadrez la critique comme une aide vers un objectif partagé, pas une évaluation d'en haut.
   Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place
2. Rendre le feedback précis et comportemental, pas évaluatif
   Décrivez ce que vous avez observé, pas ce que cela dit de la personne.
   Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place
3. Ne pas critiquer, condamner ou se plaindre
   La critique met les gens sur la défensive et produit rarement un changement durable.
   Comment se faire des amis et influencer les autres, rendu pratique
4. Rendre l'éloge aussi spécifique que la critique
   L'éloge vague ne vaut presque rien ; nommez exactement ce qui était bien et pourquoi.
   La franchise radicale, en pratique
5. Demander un retour avant d'en donner
   Gagnez le droit de challenger en invitant vous-même le challenge, en premier.
   La franchise radicale, en pratique
6. Décrire le comportement, pas le caractère
   Dites ce que la personne a fait — actions, mots — pas ce que cela dit de qui elle est.
   Le modèle de rétroaction SBI, en pratique
7. Comprendre pourquoi le sandwich échoue avant de le remplacer
   Le sandwich échoue parce qu'il envoie trois signaux contradictoires à la fois.
   Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place
8. Rétroaction : extrayez le signal, ignorez le bruit
   Cherchez de la rétroaction rapidement, mais utilisez la partie qui vous indique réellement comment vous améliorer.
   L'apprentissage intensif : un apprentissage agressif et autodirigé
9. Inviter une réponse après avoir livré SBI
   Fermez SBI en demandant ce que l'autre personne en pense — pas avec un verdict.
   Le modèle de rétroaction SBI, en pratique
10. Adaptez la façon dont vous délivrez le feedback au style de la personne
    Délivrez le même feedback honnête sous la forme que l'autre personne peut réellement entendre.
    La règle de platine

Décrivez votre situation avec vos propres mots pour rechercher dans la bibliothèque complète de pratiques.