Pratiques de coaching pour Comment consigner ses décisions

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour Comment consigner ses décisions, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Associer le RACI à un journal des décisions
    Savoir qui décide n'est que la moitié du système — enregistrer ce qui a été décidé referme la boucle de responsabilité.
    La matrice RACI, rendue pratique
  2. Le journal de décisions : apprendre à mieux décider dans le temps
    Un journal de décisions est un registre écrit des décisions importantes — ce qui a été décidé, pourquoi, ce qui était attendu, et ce qui s'est réellement passé. Il contrecarre le biais rétrospectif et le biais de résultat en préservant votre raisonnement réel avant que le résultat n'arrive, et il crée la boucle de rétroaction qui produit une véritable calibration : comparer vos prédictions aux résultats sur de nombreuses décisions dans le temps. La raison pour laquelle un journal est nécessaire est que la mémoire ne fera pas ce travail — une fois que l'on sait comment quelque chose s'est terminé, le souvenir de ce qu'on attendait se remodèle silencieusement pour correspondre au résultat, de sorte que revoir une décision de mémoire ne revoit surtout qu'une histoire écrite après coup. Une entrée écrite avant le résultat est le seul registre que la révision ne peut atteindre. La pratique elle-même est une méthode de praticien plutôt qu'une intervention testée en essai : le biais qu'elle cible est fortement reproduit, mais tenir un journal comme traitement contre ce biais n'a pas été testé dans des études contrôlées.
  3. Menez une session de revue de décisions hebdomadaire
    Consacrez 20 minutes chaque semaine à noter les décisions passées et à en extraire une leçon.
    Le journal de décisions : apprendre à mieux décider dans le temps
  4. Consignez la décision avant le résultat
    Écrivez ce que vous avez décidé, pourquoi, et ce que vous attendez — avant de savoir comment cela se termine.
    Le journal de décisions : apprendre à mieux décider dans le temps
  5. Prendre des décisions par le débat, pas par la déclaration
    Les Multiplicateurs utilisent le vrai débat pour engager la meilleure pensée de l'équipe avant de décider ; les Diminisheurs utilisent les réunions pour annoncer.
    Multiplicateurs : comment les leaders amplifient l'intelligence autour d'eux
  6. Notez la qualité de la décision séparément de la qualité du résultat
    Jugez le processus que vous avez utilisé — pas s'il a fonctionné — quand vous revoyez une décision passée.
    Le journal de décisions : apprendre à mieux décider dans le temps
  7. Router les décisions à faible enjeu vers des canaux asynchrones plutôt que des réunions
    Déchargez les décisions triviales vers un canal écrit où n'importe qui peut objecter dans les 24 heures — sinon la décision est prise.
    La loi de la trivialité de Parkinson : arrêter le bikeshedding
  8. Ne pas être d'accord mais s'engager sur les portes à double sens
    Exprimez pleinement votre désaccord, puis engagez-vous dans la décision du groupe et donnez-lui une vraie chance.
    La porte à double sens
  9. Passer à l'action
    Clôturez la conversation en décidant comment les décisions sont prises, puis en assignant qui fait quoi et quand.
    Crucial Conversations, rendu pratique
  10. Tenez un journal de décisions de second ordre
    Enregistrez les effets en aval que vous avez prédits, puis vérifiez-les plus tard.
    La pensée de second ordre : et ensuite quoi ?

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