Pratiques de coaching pour réciprocité dans persuasion

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour réciprocité dans persuasion, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. La règle de réciprocité, en pratique
    La réciprocité est une norme interculturelle profonde : les gens ressentent une obligation forte, souvent inconfortable, de rendre des faveurs — même non sollicitées, et même quand le retour est démesurément important. Cialdini a documenté cela dans ses recherches sur l'influence, et cela s'inscrit dans les explications évolutionnistes de la coopération. Cela peut être utilisé pour construire une véritable bienveillance ou, exploité de manière contraire à l'éthique, pour fabriquer une obligation — la différence compte et est généralement détectable.
  2. Garder la même personne pour les deux requêtes
    L'effet de porte au nez est nettement plus faible quand une personne différente formule la seconde demande.
    La technique de la porte au nez, version concrète
  3. Réciprocité
    Donnez quelque chose d'abord — de la valeur, de l'aide, une concession — et les gens se sentent poussés à rendre.
    Les principes de persuasion de Cialdini
  4. Sympathie
    Nous disons oui aux gens que nous aimons — et la similarité, les compliments et la coopération font grandir la sympathie.
    Les principes de persuasion de Cialdini
  5. Le principe d'unité de Cialdini : l'identité partagée d'abord
    L'unité est le septième principe d'influence de Cialdini : non pas « des gens comme moi » mais « des gens qui sont moi » — une identité partagée, établie avant que vous ne plaidiez votre cause.
    La pré-suasion, rendue pratique
  6. Utiliser les concessions réciproques en négociation
    Faites d'abord une grande demande ; concédez vers votre vraie demande — la concession se ressent comme un cadeau.
    La règle de réciprocité, en pratique
  7. Appliquer la porte au nez pour des demandes prosociales ou caritatives
    La technique a été testée à l'origine dans un contexte prosocial et fonctionne particulièrement bien quand les deux parties partagent des valeurs.
    La technique de la porte au nez, version concrète
  8. S'inoculer contre la contre-persuasion
    Exposez les gens à des contre-arguments affaiblis pour qu'ils construisent une résistance avant qu'une vraie attaque n'arrive.
    Le modèle de probabilité d'élaboration, en pratique
  9. Reconnaître et respecter les limites éthiques du pied dans la porte
    La technique peut fabriquer un engagement envers des choses que les gens ne choisiraient pas librement — c'est un mésusage.
    La technique du pied dans la porte, expliquée concrètement
  10. Demandez leur expertise ou leur opinion — pas seulement leur aide
    Demander l'opinion d'expert de quelqu'un génère plus d'affection que demander son travail.
    L'effet Ben Franklin, rendu pratique

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