Pratiques de coaching pour le ladder de inference lors d'un conflit

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour le ladder de inference lors d'un conflit, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Redescendre l'échelle ensemble en cas de désaccord
    En conflit, cessez de débattre des conclusions et redescendez ensemble au niveau des données.
    L'échelle d'inférence
  2. L'échelle d'inférence
    L'échelle d'inférence de Chris Argyris décrit le trajet mental rapide et largement invisible qui va des données observables brutes à une croyance fermement ancrée puis à l'action — sélectionner des données, les interpréter, formuler des hypothèses, tirer des conclusions et agir, souvent en quelques secondes. La pratique consiste à ralentir cette montée et à vérifier chaque échelon, surtout dans les situations à fort enjeu où les conclusions semblent certaines mais reposent parfois sur des sélections et des hypothèses fragiles.
  3. Tester les conclusions avant d'agir
    Traitez votre conclusion comme une hypothèse et trouvez une preuve qui la confirmerait ou l'infirmerait.
    L'échelle d'inférence
  4. Ralentir la boucle réflexive
    Vos croyances actuelles façonnent les données que vous sélectionnez, se renforçant elles-mêmes — interrompez délibérément cette boucle.
    L'échelle d'inférence
  5. Mettre au jour et examiner vos hypothèses
    Nommez les hypothèses qui comblent l'écart entre les données sélectionnées et l'interprétation à laquelle vous êtes parvenu.
    L'échelle d'inférence
  6. Enquêter avant d'escalader
    Posez une question clarifiante honnête avant d'agir sur un motif supposé.
    Le rasoir de Hanlon : ne jamais attribuer à la malveillance ce que la bêtise peut expliquer
  7. Faire des tentatives de réparation tôt et les accepter avec grâce
    Utilisez de petits signaux pour désamorcer le conflit avant qu'il ne s'emballe — et recevez-les quand ils sont offerts.
    Le ratio de positivité de 5 pour 1 dans les relations
  8. Séparez la personne du problème
    Traitez le conflit comme un problème que vous affrontez ensemble, pas comme une compétition où vous vous combattez.
    La troisième alternative, rendue concrète
  9. Distinguer les données observables de l'interprétation
    Séparer ce qu'une caméra aurait enregistré de ce que vous en avez fait.
    L'échelle d'inférence
  10. Transformez la relation, pas seulement le problème
    Utilisez chaque conflit comme une occasion d'élever la qualité de la relation elle-même.
    La troisième alternative, rendue concrète

Préoccupations connexes

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