Pratiques de coaching pour quand le leader comme coach écouter vers apprendre

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour quand le leader comme coach écouter vers apprendre, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Écoute du témoin silencieux
    Pratiquez l'écoute complète d'une autre personne sans préparer votre réponse.
    Ho'oponopono : pardon et réconciliation hawaïens
  2. Écouter pour comprendre, non pour charger votre réponse
    La plupart des managers écoutent en composant mentalement leur réponse — la véritable écoute de coaching est pour comprendre, non pour préparer une réfutation.
    Le leader-coach : un nouveau paradigme de management
  3. Habitude 5 : Chercher d'abord à comprendre, puis à être compris
    Écoutez avec l'intention de comprendre avant d'essayer de faire valoir votre propre point.
    Les 7 habitudes des gens efficaces, expliquées concrètement
  4. Suspendre le jugement pour une conversation
    Entrez dans une conversation en vous engageant à ne pas compléter la pensée de l'autre personne ni à formuler une réponse avant qu'elle ait fini.
    L'esprit du débutant (Shoshin), rendu pratique
  5. Écouter avec charisme
    Faites en sorte que l'autre personne se sente comme la seule dans la pièce — faites une pause avant de répondre.
    Le mythe du charisme, rendu pratique
  6. Pratiquez « dites-m'en plus » — différez la réfutation jusqu'à une compréhension authentique
    Répondez à un point de vue opposé par la curiosité avant de répondre par un contre-argument.
    La troisième alternative, rendue concrète
  7. Les encouragements minimaux en counseling
    Les encouragements minimaux sont de petits signaux — « mm-hm », « continue », un hochement de tête — qui gardent l'interlocuteur en train de parler sans prendre la parole.
    L'écoute active, en pratique
  8. Être intéressé : écouter et montrer que vous écoutez
    Prêtez attention à la perspective de l'autre personne avec une curiosité réelle, pas seulement de la patience.
    GIVE : la compétence du DBT pour préserver les relations pendant les conversations difficiles
  9. Poser deux questions sincères avant de répliquer
    Ralentissez le réflexe de réplique avec une curiosité sincère pour l'autre point de vue.
    Le désaccord productif, en pratique
  10. Faire écho pour les garder en train de parler
    Une technique d'empathie tactique : répétez leurs derniers mots sous forme de question pour qu'ils continuent à parler sans que vous orientiez la conversation.
    L'empathie tactique

Préoccupations connexes

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