Pratiques de coaching pour pourquoi expert sont mauvais enseignant

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour pourquoi expert sont mauvais enseignant, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. La malédiction du savoir : pourquoi les experts peinent à enseigner
    La malédiction du savoir est un biais cognitif dans lequel savoir quelque chose rend sincèrement difficile d'imaginer ne pas le savoir — si bien que les experts communiquent à un niveau qui perd leur audience, sans remarquer qu'ils l'ont fait. Le terme a été inventé par les économistes Colin Camerer, George Loewenstein et Martin Weber dans un article de 1989 sur la façon dont des agents mieux informés échouent à ignorer ce qu'ils savent en prédisant le comportement de personnes moins informées, et il a été porté à un large public par Chip et Dan Heath dans Made to Stick. Le point clé est que ce n'est ni de l'arrogance ni de la paresse : une fois l'information encodée, vous perdez l'accès fiable à l'état de ne pas la posséder, ce qui explique pourquoi l'écart est invisible de l'intérieur et évident pour tous ceux qui écoutent. Le biais a été observé dans plusieurs littératures de recherche — le biais rétrospectif, la prise de perspective, et les études tapoteur-auditeur — et les remèdes pratiques sont d'autant plus indirects : plutôt que d'essayer de se rappeler l'ignorance, vous obtenez un retour de quelqu'un qui l'a encore, ou vous vous contraignez avec des règles de concrétude qui rendent l'abstraction plus difficile à dissimuler.
  2. Trouver un vrai novice pour tester votre explication
    Avant la vraie audience, expliquez à quelqu'un qui ne sait vraiment pas.
    La malédiction du savoir : pourquoi les experts peinent à enseigner
  3. Travailler à rebours depuis ce que l'apprenant doit faire
    Commencez par la décision ou l'action que l'apprenant doit prendre, puis retracez seulement jusqu'à la connaissance qui la sert.
    La malédiction du savoir : pourquoi les experts peinent à enseigner
  4. L'effet d'inversion de l'expertise : quand l'aide devient nuisible
    L'effet d'inversion de l'expertise, identifié par Fred Paas, John Sweller et collègues, est le constat que les supports pédagogiques utiles aux novices — exemples résolus, guidage détaillé, explications redondantes — deviennent inefficaces ou activement nuisibles à mesure que l'expertise grandit. Le mécanisme est la charge cognitive : les supports qui réduisent la charge extrinsèque pour les novices ajoutent de la charge extrinsèque pour les experts qui ont déjà automatisé les processus concernés.
  5. Évaluer le niveau d'expertise avant de décider du degré de guidage à fournir
    Le même soutien qui accélère les novices peut ralentir les intermédiaires — mesurer d'abord, concevoir ensuite.
    L'effet d'inversion de l'expertise : quand l'aide devient nuisible
  6. Retirer les explications que l'apprenant a déjà internalisées
    Arrêter d'expliquer ce qu'un expert sait déjà — l'information redondante ajoute de la charge cognitive, pas de la valeur.
    L'effet d'inversion de l'expertise : quand l'aide devient nuisible
  7. Demander ce que l'audience sait déjà avant d'expliquer
    Sondez explicitement la connaissance préalable plutôt que de la supposer.
    La malédiction du savoir : pourquoi les experts peinent à enseigner
  8. Utilisez ce que vous n'avez pas pu enseigner comme liste d'étude
    Les moments où vous avez trébuché en enseignant sont exactement ce qu'il faut revoir et apprendre.
    L'effet protégé : mieux apprendre en enseignant
  9. Remplacer l'étude passive par des tâches génératives à mesure que l'expertise grandit
    Pour les apprenants avancés, les tâches génératives — générer des exemples, créer des analogies, enseigner à d'autres — surpassent la révision passive.
    L'effet d'inversion de l'expertise : quand l'aide devient nuisible
  10. Protéger la réponse intuitive experte du retour aux règles sous pression
    Les experts performent mieux quand ils font confiance à leur intuition entraînée ; se replier sur des règles explicites sous pression est souvent une régression.
    Le modèle de Dreyfus : cinq étapes du novice à l'expert

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