Pratiques de coaching pour pourquoi we communiquer pire avec personnes we savoir

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour pourquoi we communiquer pire avec personnes we savoir, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Le biais de communication lié à la proximité
    Le biais de communication lié à la proximité est la tendance à communiquer moins soigneusement avec les personnes que nous connaissons bien, en supposant qu'elles nous comprendront parce qu'elles nous connaissent. Boaz Keysar et ses collègues ont montré dans des expériences contrôlées que la proximité n'améliore pas réellement la précision de la communication — elle augmente seulement la confiance d'avoir été compris, créant un écart entre la clarté perçue et la clarté réelle qui est le plus grand dans nos relations les plus importantes.
  2. Réduire le recours aux raccourcis relationnels dans les moments à fort enjeu
    Gardez le langage codé pour les moments à faible enjeu ; utilisez des phrases complètes quand cela compte.
    Le biais de communication lié à la proximité
  3. Faire une vérification de précision après la conversation
    Après les conversations importantes, comparez ce que chaque personne pensait avoir été communiqué.
    Le biais de communication lié à la proximité
  4. Identifiez votre orientation contextuelle et celle de votre interlocuteur
    Sachez si vous penchez vers le contexte élevé ou le contexte faible — et quel est l'écart avec la personne à qui vous vous adressez.
    Communication à contexte élevé et à contexte faible
  5. Rendre explicite la communication implicite
    Dites la chose que vous pensez évidente — car pour votre partenaire, elle ne l'est souvent pas.
    Le biais de communication lié à la proximité
  6. Ajuster son point de départ égocentrique
    Considérez activement comment votre message apparaît depuis une perspective qui ne partage pas votre contexte.
    Le biais de communication lié à la proximité
  7. Supposer par défaut avoir été mal compris
    Après tout message important, supposez qu'il a été reçu différemment de ce que vous vouliez dire — puis vérifiez.
    Le biais de communication lié à la proximité
  8. Ajoutez un cadrage explicite en communiquant avec des personnes à contexte faible
    Énoncez votre intention, votre attente, et votre décision à voix haute — même quand cela semble évident.
    Communication à contexte élevé et à contexte faible
  9. Maintenir les liens faibles pour l'information et l'opportunité
    La couche de 50 à 150 n'est pas un fardeau d'entretien — c'est la portée de votre réseau.
    Le nombre de Dunbar
  10. Reconnaître et réparer le coût social de la suppression
    Les personnes en conversation avec quelqu'un qui supprime ressentent un stress accru et une connexion réduite — même sans pouvoir en expliquer la raison.
    Le coût de la suppression expressive, en pratique

Préoccupations connexes

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