Éviter les réponses passives

Ne laissez pas des réactions sobres ou distraites priver discrètement le moment de connexion.

Why it works

Les réponses passives — sobres (« bien, tant mieux pour toi ») ou distraites (changer de sujet, rester sur son téléphone) — n'engagent pas, donc l'expérience positive du partenaire n'est pas amplifiée et il se sent invisible. Parce qu'il n'y a pas de conflit ouvert, cette érosion est facile à manquer alors qu'elle retire régulièrement du compte émotionnel de la relation.

How to do it

1. Posez votre téléphone et tournez-vous vers votre partenaire quand il partage quelque chose de bon.
2. Remplacez un accusé de réception plat par au moins une question curieuse et engagée.
3. Ne redirigez pas la conversation vers vous-même.

Données probantes

La recherche sur la capitalisation trouve systématiquement que les réponses passives, malgré leur apparence inoffensive, ne délivrent pas les bénéfices relationnels de la réponse active-constructive. Gable et al. (2004) ont montré que seules les réponses actives-constructives prédisaient les gains quotidiens de bien-être relationnel — les styles passifs non. (observational)

L'effet nul à négatif des réponses passives est soutenu ; c'est autant l'absence d'un bénéfice qu'un préjudice actif.

Sources

• Gable, S. L., Reis, H. T., Impett, E. A., & Asher, E. R. (2004). What do you do when things go right? The intrapersonal and interpersonal benefits of sharing positive events. Journal of Personality and Social Psychology, 87(2), 228-245.
• Gable, S. L., Gonzaga, G. C., & Strachman, A. (2006). Will you be there for me when things go right? Supportive responses to positive event disclosures. Journal of Personality and Social Psychology, 91(5), 904-917.

Erreur fréquente

Croire qu'un accusé de réception poli et léger est « suffisamment soutenant », alors que le manque d'engagement signale discrètement l'indifférence.