Faire une autopsie prospective pour interrompre la construction narrative anticipée
Avant de vous engager dans un plan, imaginez qu'il a complètement échoué — puis générez l'histoire la plus plausible expliquant pourquoi.
Why it works
Les autopsies prospectives fonctionnent en inversant le sophisme narratif : au lieu de construire une histoire de réussite après coup, vous construisez délibérément un récit d'échec avant les faits. Cela interrompt le biais de planification (lui-même porté par le récit — des histoires optimistes sur l'exécution future) et fait apparaître les risques que le récit de réussite étouffe. Imaginer l'échec rend concrètes les manières précises dont le plan pourrait se briser.
How to do it
- Après avoir construit un plan, dites à votre équipe ou à vous-même : « Imaginez que nous sommes dans un an et que ce plan a complètement échoué. Écrivez l'histoire de pourquoi. »
- Listez les modes d'échec précis que cette histoire révèle.
- Ajustez le plan pour traiter les modes d'échec les plus plausibles et les plus dommageables avant de l'exécuter.
Données probantes
L'analyse par autopsie prospective a été développée par Gary Klein et testée dans des contextes de prévision. Le regard rétrospectif prospectif (imaginer un avenir comme déjà arrivé) améliore l'identification des modes d'échec par rapport à une simple liste de risques. (observational)
Sources
- Mitchell, Russo & Pennington (1989), back-to-the-future prospective hindsight study
- Klein (2007), "Performing a Project Premortem," Harvard Business Review
Erreur fréquente
Faire l'autopsie prospective par pure formalité et ne générer que des histoires d'échec déjà attendues — la valeur vient du fait de faire émerger des échecs que vous n'aviez pas envisagés.
Pratiquez cela avec IX Coach
More practices for Le sophisme narratif : pourquoi nous ne pouvons pas nous empêcher de fabriquer des histoires
- Identifier ce que le récit laisse de côté
Après avoir entendu ou construit une histoire causale, dressez délibérément la liste des faits qu'elle n'explique pas.
- Générer des histoires alternatives pour les résultats passés
Pour toute réussite ou échec passé, construisez deux ou trois chemins alternatifs plausibles qui auraient pu mener à un résultat différent.
- Mener un audit du hasard sur les résultats que vous expliquez
Avant d'attribuer un résultat à la compétence, à la stratégie ou au caractère, estimez la part qui pourrait relever du hasard.
- Séparer les données du récit que vous avez construit par-dessus
Listez les faits bruts, puis listez l'histoire que vous avez superposée dessus — et vérifiez si l'histoire découle réellement des faits.
- Énoncer une prédiction avant de connaître le résultat
Engagez-vous sur une prédiction avant que le résultat ne soit connu, pour empêcher le récit de réécrire votre souvenir de votre pronostic.
- Se méfier des leçons trop nettes tirées de résultats confus
Quand une histoire produit une conclusion bien nette, demandez-vous si la leçon est vraiment dans les données ou dans la mise en forme narrative.
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