Kontingente Unterstützung bieten: mehr Hilfe bei Bedarf, weniger wenn nicht

Kalibrieren Sie Hilfe an die tatsächliche Leistung des Lernenden von Moment zu Moment, statt eine feste Dosis zu liefern.

Why it works

Wood, Bruner und Ross fanden, dass wirksame Tutoren die Spezifität ihrer Interventionen ständig als Reaktion auf den unmittelbaren Erfolg oder Misserfolg des Lernenden anpassen. Wenn der Lernende Erfolg hat, zieht der Tutor eine Stufe der Unterstützung zurück; bei Misserfolg gibt er eine Stufe mehr. Diese „kontingente Anleitung“ hält den Lernenden während der gesamten Sitzung in der Zone der proximalen Entwicklung, während nicht-kontingente Unterstützung Lernende entweder gelangweilt oder verloren zurücklässt.

How to do it

1. Definieren Sie vor einer Lernsitzung eine fünfstufige Unterstützungshierarchie: von spezifischstem bis am wenigsten spezifischem Hinweis.
2. Beginnen Sie mit minimaler Unterstützung; eskalieren Sie nur, wenn der Lernende nicht vorankommt.
3. Gehen Sie unmittelbar nach jedem Erfolg eine Stufe der Unterstützung zurück.

Données probantes

Wood, Bruner und Ross’ Tutoring-Studie von 1976 demonstrierte direkt das Prinzip kontingenter Unterstützung und fand, dass Mütter, die ihre Hilfe an die Moment-für-Moment-Leistung des Kindes anpassten, schnelleren Erwerb erzeugten als jene, die es nicht taten. Folgearbeiten haben Kontingenz wiederholt als Schlüsselzutat wirksamen Tutorings bestätigt. (observational)

Die ursprüngliche Evidenz ist entwicklungspsychologisch; die Anwendung auf Erwachsenenlernkontexte wird breit angenommen und ist konsistent mit Coaching-Forschung, aber weniger direkt untersucht.

Sources

• Wood, Bruner & Ross (1976), "The role of tutoring in problem solving", Journal of Child Psychology and Psychiatry

Erreur fréquente

Von Anfang an maximale Unterstützung zu bieten, unabhängig vom Bedarf, was die anstrengenden Versuche kurzschließt, die Lernen antreiben, und Abhängigkeit vom Gerüst erzeugt.