Utilisez la fenêtre de Johari en contexte d'équipe

Appliquez la fenêtre au niveau de l'équipe pour améliorer la compréhension partagée et réduire les angles morts entre membres.

Why it works

Les équipes ont des angles morts collectifs — des schémas de comportement, un impact sur les parties prenantes, ou des dynamiques internes qu'aucun individu ne voit mais que des observateurs extérieurs à l'équipe perçoivent clairement. Appliquer le cadre de Johari au niveau de l'équipe crée un langage partagé pour les faire remonter : que sait l'équipe d'elle-même, que voient d'autres que l'équipe ne voit pas, que cache l'équipe à l'organisation, et que reste-t-il de potentiel non découvert ?

How to do it

1. Menez une cartographie de Johari d'équipe : chaque membre liste comment il croit que l'équipe se présente, puis comparez au retour des parties prenantes externes.
2. Identifiez les zones Aveugles les plus significatives de l'équipe — des schémas que les parties prenantes externes rapportent constamment et que les membres de l'équipe ont tendance à ne pas voir.
3. Faites remonter une zone Cachée : quelque chose que l'équipe sait en interne et que les parties prenantes ne savent pas, et discutez si cela devrait changer.
4. Identifiez une zone Inconnue à explorer délibérément en équipe au cours du prochain trimestre.

Données probantes

La réflexivité d'équipe — la pratique de réfléchir sur le fonctionnement de l'équipe et de s'adapter en conséquence — est associée à une performance d'équipe améliorée dans la recherche méta-analytique. Schippers et ses collègues fournissent une mesure validée de la réflexivité d'équipe et la lient à des corrélats pertinents pour la performance, ancrant l'application au niveau de l'équipe de la fenêtre dans un comportement mesurable. (observational)

L'application de Johari au niveau de l'équipe est une extension de praticien du modèle individuel ; l'application spécifique n'a pas été étudiée indépendamment comme intervention.

Sources

• Schippers, Den Hartog & Koopman (2007), reflexivity in teams, Journal of Applied Psychology
• Schippers, M. C., Den Hartog, D. N., & Koopman, P. L. (2007). Reflexivity in teams: A measure and correlates. Applied Psychology: An International Review, 56(2), 189–211.

Erreur fréquente

Mener un exercice de Johari d'équipe comme un événement ponctuel plutôt qu'une pratique récurrente — les angles morts se régénèrent à mesure que les équipes et les contextes changent.