Faire un prémortem avant de s'engager

Imaginez que la décision a déjà échoué — puis demandez pourquoi.

Why it works

La rétrospection prospective — imaginer un événement futur comme s'il s'était déjà produit — s'est révélée générer des raisons plus nombreuses et de meilleure qualité expliquant pourquoi cela pourrait échouer que l'identification de risques tournée vers l'avenir. Le mécanisme est que le fait d'imaginer l'échec comme réel supprime le filtre de la pensée magique qui bloque l'identification des risques inconfortables quand la décision n'a pas encore été prise.

How to do it

1. Après avoir arrêté une décision, dites : "Nous sommes [horizon temporel] à partir de maintenant. Cette décision a échoué. Pourquoi ?"
2. Passez 10 minutes à écrire chaque raison plausible d'échec, aussi inconfortable soit-elle.
3. Identifiez quelles raisons d'échec sont évitables maintenant et lesquelles sont inhérentes à l'incertitude.
4. Ajustez le plan ou le niveau de confiance selon ce que le prémortem a révélé.

Données probantes

Klein (2007) a introduit le prémortem dans un contexte de praticien ; Mitchell et al. (1989) ont découvert que la rétrospection prospective — imaginer un événement comme s'étant déjà produit — augmentait significativement la capacité à identifier des raisons pour les résultats. (observational)

La plupart des recherches sur le prémortem sont basées en laboratoire ; les preuves de terrain sur l'amélioration de décision issue des prémortems dans des contextes organisationnels sont limitées et mitigées.

Sources

• Mitchell, Russo & Pennington (1989), Back to the Future: Temporal Perspective in the Explanation of Events, Organizational Behavior and Human Decision Processes

Erreur fréquente

Faire le prémortem et identifier des raisons d'échec mais ensuite ne rien y faire — l'exercice n'est utile que s'il change le plan ou le niveau de confiance.