Accommoder les relations — mais pas au prix d'intérêts importants
L'Accommodation est appropriée quand vous aviez tort, le problème est trivial, ou préserver la relation prime sur votre enjeu dans le résultat.
Why it works
L'Accommodation donne à l'autre partie ce qu'elle veut au détriment de votre propre position. Elle construit de la bonne volonté et du crédit relationnel quand utilisée sincèrement, mais quand utilisée habituellement — surtout pour éviter l'inconfort — elle entraîne les autres à escalader jusqu'à ce que vous cédiez, et elle entraîne votre propre système nerveux à croire que vos besoins ne comptent pas. La recherche sur l'auto-plaidoyer montre que l'accommodation chronique à long terme corrèle avec une accumulation de ressentiment et une auto-efficacité réduite.
How to do it
- Avant d'accommoder, vérifiez votre motivation : le fais-je parce que la relation compte véritablement plus, ou parce que je suis mal à l'aise à défendre mes intérêts ?
- Si vous accommodez parce que le problème est véritablement mineur, dites-le : "ce n'est pas une bataille pour moi — allez-y avec votre décision".
- Suivez votre Accommodation à travers les relations : si vous êtes toujours celui qui cède, c'est un schéma qui vous coûte.
Données probantes
La recherche sur le people-pleasing et l'auto-silenciation montre que l'accommodation chronique dans les relations proches prédit un bien-être réduit et un conflit relationnel accru dans le temps, malgré une harmonie à court terme. (observational)
La recherche sur l'auto-silenciation se concentre principalement sur les dynamiques de genre dans les relations proches ; la généralisation à tous les contextes d'accommodation au travail implique des différences contextuelles.
Sources
- Jack, D. C. & Dill, D. (1992). The silencing the self scale: Schemas of intimacy associated with depression in women. Psychology of Women Quarterly, 16(1), 97–106.
Erreur fréquente
Utiliser l'Accommodation dans chaque conflit et appeler cela "être un joueur d'équipe" — ce qui entraîne les autres à croire que vos positions déclarées sont des offres d'ouverture, pas de vrais besoins.
Pratiquez cela avec IX Coach
More practices for L'instrument de mode de conflit Thomas-Kilmann (TKI)
- Identifier son mode de conflit par défaut
Avant de pouvoir choisir un mode, vous devez savoir lequel vous utilisez automatiquement.
- Utiliser la Compétition quand la vitesse ou la sécurité importe plus que l'adhésion
La Compétition — haute affirmation, faible coopération — est appropriée quand la décision est urgente, à enjeux élevés, et non ouverte au débat.
- Utiliser la Collaboration quand la relation et la solution comptent toutes deux
La Collaboration — haute affirmation, haute coopération — trouve une solution qui fonctionne véritablement pour les deux parties, mais cela prend du temps.
- Utiliser l'Évitement stratégiquement, pas de manière réflexe
L'Évitement a une vraie place — mais seulement quand le problème est trivial, le timing est mauvais, ou se calmer est nécessaire.
- Utiliser le Compromis — mais en connaître le coût caché
Le compromis divise la différence ; c'est rapide, mais les deux parties perdent quelque chose et aucune n'est pleinement satisfaite.
- Reconnaître quand changer de mode en cours de conflit
Le mode qui convient au début d'une conversation peut ne plus convenir dix minutes plus tard.
Concepts associés
- Crucial Conversations, rendu pratique
Safety, mutual purpose, STATE, and the stories that drive us
- Les conversations difficiles, en pratique
The three conversations, the learning stance, and an honest read on the evidence
- La Communication NonViolente (CNV), rendue pratique
The four components, the mechanisms behind them, and an honest read on the evidence