Pratiche di coaching per passi per la resoluzione colaborativa di problemi

Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per passi per la resoluzione colaborativa di problemi, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.

Pratiche che potrebbero aiutare

  1. Valuta le soluzioni per durabilità: realistiche, reciprocamente soddisfacenti, sicure
    Una soluzione collaborativa che fallisce uno dei tre test — realistica, reciprocamente soddisfacente, sicura — non reggerà.
    Risoluzione collaborativa dei problemi (Ross Greene)
  2. Risolvi problemi collaborativamente per accedere alla tua ZSP
    Il problem-solving congiunto con un pari o un coach rivela capacità che non potresti raggiungere da solo.
    Zona di sviluppo prossimale: imparare al tuo vero limite
  3. Risoluzione collaborativa dei problemi (Ross Greene)
    Il Piano B è la conversazione centrale nel modello di Risoluzione Collaborativa dei Problemi di Ross Greene: una conversazione strutturata a tre passi tra adulto e bambino — empatizza con la preoccupazione del bambino, condividi la tua, poi invitalo a risolverla insieme — usata invece delle conseguenze punitive per costruire le competenze che a un bambino mancano. Parte dalla premessa che i bambini con comportamento esplosivo mancano delle competenze cognitive per gestire frustrazione e inflessibilità, non della motivazione. Greene lo contrasta con due alternative: il Piano A, dove l'adulto impone la soluzione unilateralmente, e il Piano C, dove la richiesta viene messa da parte per ora per ridurre il carico. La sequenza all'interno del Piano B non è intercambiabile — l'empatia deve venire prima, perché un bambino che non si sente ancora ascoltato vive la preoccupazione dell'adulto come la solita ramanzina e resiste prima che la collaborazione possa iniziare. Il Piano B funziona anche meglio proattivamente, programmato in una finestra calma piuttosto che tentato nel mezzo di un'esplosione, quando nessuna delle due parti ha accesso affidabile al ragionamento che la conversazione richiede. Studi randomizzati in contesti clinici mostrano riduzioni significative nel comportamento esplosivo e nell'uso di contenzione, e uno studio testa a testa lo ha trovato comparabile all'affermato Addestramento alla Gestione dei Genitori per giovani oppositivi, sebbene la maggior parte dell'evidenza domestica nel mondo reale rimanga clinica e osservazionale.
  4. Usa il Piano B: la conversazione collaborativa a tre passi
    Empatizza con la preoccupazione del bambino, condividi la tua, e invitalo a risolverla insieme.
    Risoluzione collaborativa dei problemi (Ross Greene)
  5. Passa alla risoluzione dei problemi solo dopo che la comprensione è reciproca
    Risolvere i problemi prima della comprensione reciproca produce soluzioni che nessuna delle due parti possiede davvero.
    Looping per la Comprensione (Conversazioni Difficili)
  6. Usa Collaborare quando contano sia la relazione sia la soluzione
    Collaborare — alta assertività, alta cooperazione — trova una soluzione che funziona davvero per entrambe le parti, ma richiede tempo.
    Lo Strumento delle Modalità di Conflitto Thomas–Kilmann (TKI)
  7. Separa la persona dal problema
    Tratta il conflitto come un problema da affrontare insieme, non una gara in cui combattervi.
    La Terza Alternativa, Resa Pratica
  8. Definisci insieme cosa significa successo, prima di proporre soluzioni
    Concorda i criteri che una buona soluzione deve soddisfare prima che una delle due parti proponga qualcosa.
    La Terza Alternativa, Resa Pratica
  9. Trova uno scopo comune
    Stabilisci un obiettivo condiviso a cui entrambi tengano, così la conversazione diventa "noi contro il problema".
    Le conversazioni cruciali, rese pratiche
  10. Chiedi "Sei disposto a trovare una soluzione migliore di quella a cui abbiamo pensato entrambi?"
    Apri la conversazione con una singola domanda che riporta entrambe le parti da avversari a co-creatori.
    La Terza Alternativa, Resa Pratica

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