Pratiche di coaching per conversazioni difíciles e importantes come caregiver

Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per conversazioni difíciles e importantes come caregiver, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.

Pratiche che potrebbero aiutare

  1. Le conversazioni cruciali, rese pratiche
    Patterson e colleghi definiscono una "conversazione cruciale" come una con posta alta, emozioni forti e opinioni contrastanti — esattamente quando le persone tendono al silenzio o all'attacco. Il metodo si concentra sul mantenere sicura la conversazione, avere uno scopo comune, condividere il proprio punto di vista con le abilità STATE, e padroneggiare le storie che ci si racconta. È un quadro di pratica coerente, radicato in principi di comunicazione consolidati piuttosto che in un corpo di trial controllati.
  2. Impara a osservare
    Monitora la conversazione e te stesso per il momento in cui diventa cruciale e la sicurezza cala.
    Le conversazioni cruciali, rese pratiche
  3. Crucial Accountability: mantenere le persone agli impegni che contano
    Crucial Accountability (VitalSmarts) è un quadro per affrontare impegni non mantenuti, aspettative violate e comportamenti inaccettabili mantenendo intatta la relazione. L'intuizione centrale è che la maggior parte dei fallimenti di responsabilizzazione avviene perché le persone o evitano completamente la conversazione o la gestiscono in modi che creano difensività invece di cambiamento. È un quadro di pratica fondato sulla ricerca su conflitto, attribuzione e motivazione — non un protocollo da trial controllato.
  4. Scegli cosa affrontare e se affrontarlo
    Non ogni aspettativa violata merita una conversazione — scegliere quali sì è la prima abilità di responsabilizzazione.
    Crucial Accountability: mantenere le persone agli impegni che contano
  5. Passa all'azione
    Chiudi la conversazione decidendo come vengono prese le decisioni, poi assegna chi fa cosa entro quando.
    Le conversazioni cruciali, rese pratiche
  6. Presentati per la persona, non solo per la consegna
    Riconosci cosa sta succedendo nella vita di qualcuno quando lo sta chiaramente colpendo — prima di affrontare il lavoro.
    Prendersi Cura Personalmente: Il Fondamento della Candore Radicale
  7. Le Conversazioni Difficili, in Modo Pratico
    Il modello Harvard "Difficult Conversations" dice che ogni discorso difficile è in realtà tre conversazioni insieme — cosa è successo, i sentimenti coinvolti, e cosa significa per l'identità di ciascuna persona. Lo spostamento che cambia tutto è passare dalla colpa al contributo e dal difendere la propria versione all'imparare quella dell'altro. È un modello dei professionisti radicato nella teoria della negoziazione piuttosto che in studi controllati.
  8. Rimostranza: il coraggio di offrire correzione onesta
    Quando qualcuno a cui tieni sta andando verso danno o errore, trova il coraggio di dirlo chiaramente ma rispettosamente.
    Auto-Coltivazione Confuciana: L'Approccio di Mencio
  9. Rendila sicura
    Proteggi la sicurezza psicologica così l'altra persona può restare nel dialogo invece di chiudersi o diventare ostile.
    Le conversazioni cruciali, rese pratiche
  10. Trova uno scopo comune
    Stabilisci un obiettivo condiviso a cui entrambi tengano, così la conversazione diventa "noi contro il problema".
    Le conversazioni cruciali, rese pratiche

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