Pratiche di coaching per dare retroalimentazione

Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per dare retroalimentazione, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.

Pratiche che potrebbero aiutare

1. Invita una risposta dopo aver consegnato l'SBI
   Chiudi l'SBI chiedendo cosa ne pensa l'altra persona — non con un verdetto.
   Il Modello di Feedback SBI, in Pratica
2. Chiudi il feedback verificando la comprensione, non l'accordo
   Chiedi "Cosa hai colto da questo?" invece di "Sei d'accordo?"
   Il Panino del Feedback: Perché Non Funziona e Cosa Fare Invece
3. Ricevi il feedback con minima difensività
   Tratta il feedback come dati sull'esperienza altrui — non come un verdetto sul tuo carattere.
   La Finestra di Johari
4. Chiedi cosa la persona sa già prima di offrire la tua valutazione
   Chiedi alla persona di valutare la propria prestazione prima di dare la tua.
   Il Panino del Feedback: Perché Non Funziona e Cosa Fare Invece
5. Descrivi il comportamento, non il carattere
   Di' cosa ha fatto la persona — azioni, parole — non cosa dice quello sul chi è.
   Il Modello di Feedback SBI, in Pratica
6. Rendi il feedback specifico e comportamentale, non valutativo
   Descrivi cosa hai osservato, non cosa dice della persona.
   Il Panino del Feedback: Perché Non Funziona e Cosa Fare Invece
7. Stabilisci uno scopo condiviso prima di dare la critica
   Inquadra la critica come aiuto verso un obiettivo condiviso, non come una valutazione dall'alto.
   Il Panino del Feedback: Perché Non Funziona e Cosa Fare Invece
8. Dai feedback nel momento, non accumulato per le revisioni
   Il feedback accumulato per una revisione periodica arriva tardi e in blocco — nessuna delle due cose aiuta.
   Il Panino del Feedback: Perché Non Funziona e Cosa Fare Invece
9. Il Panino del Feedback: Perché Non Funziona e Cosa Fare Invece
   Il panino del feedback (positivo-negativo-positivo) è il modello dominante per dare feedback sul lavoro, ma la ricerca e l'esperienza dei praticanti suggeriscono che fallisce regolarmente: i destinatari o ricordano solo le parti positive o liquidano il negativo come insincerità addolcita. Le pratiche seguenti coprono perché fallisce meccanicamente e quali alternative specifiche sono meglio supportate.
10. Scegli il momento e il contesto giusti per il feedback
    Il feedback arriva in proporzione a quanto sicuro e pronto si sente chi lo riceve — tempismo e privacy contano.
    Il Modello di Feedback SBI, in Pratica

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