Pratiche di coaching per come escuchar durante un conflitto

Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per come escuchar durante un conflitto, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.

Pratiche che potrebbero aiutare

  1. Essere Interessato: ascolta e mostra che stai ascoltando
    Presta attenzione alla prospettiva dell'altra persona con curiosità genuina, non solo con pazienza.
    GIVE: la Competenza DBT per Preservare le Relazioni nelle Conversazioni Difficili
  2. Ascolto empatico
    Ascolta i sentimenti e i bisogni dell'altra persona sotto le sue parole, anche quando suonano come attacchi.
    Comunicazione Nonviolenta (CNV), in Pratica
  3. Impara a osservare
    Monitora la conversazione e te stesso per il momento in cui diventa cruciale e la sicurezza cala.
    Le conversazioni cruciali, rese pratiche
  4. Usa un giro narrativo per costruire comprensione reciproca prima di risolvere
    Prima di passare alla risoluzione, dai a ogni persona un giro per raccontare la propria esperienza di ciò che è successo.
    Il Processo del Cerchio (Kay Pranis)
  5. Ascolto da testimone silenzioso
    Pratica l'ascoltare completamente un'altra persona senza preparare la tua risposta.
    Ho'oponopono: Perdono e Riconciliazione Hawaiana
  6. Fai da specchio per tenerli a parlare
    Una tecnica di empatia tattica: ripeti le loro ultime parole come una domanda così continuano a parlare senza che tu diriga la conversazione.
    Empatia Tattica
  7. Pratica "Dimmi di più" — rimanda la confutazione fino alla vera comprensione
    Rispondi a una visione opposta con curiosità prima di rispondere con controargomentazione.
    La Terza Alternativa, Resa Pratica
  8. Riconosci i sentimenti prima di affrontare i fatti
    Le persone non possono ascoltare il tuo contenuto finché non sentono che la loro emozione è stata ricevuta.
    Looping per la Comprensione (Conversazioni Difficili)
  9. Separa la fase di ascolto dalla fase di consiglio
    Finisci di capire prima di iniziare a risolvere problemi — e chiedi quale delle due è desiderata.
    L'ascolto riflessivo: il metodo di Carl Rogers
  10. Abitudine 5: Cerca prima di capire, poi di essere capito
    Ascolta con l'intento di capire prima di provare a esporre il tuo punto.
    Le 7 Abitudini delle Persone Altamente Efficaci, in Pratica

Preoccupazioni correlate

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