Come affrontare i dipendenti difficili: 10 pratiche di coaching basate sull'evidenza
Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per come affrontare i dipendenti difficili, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.
Pratiche che potrebbero aiutare
- Porta una soluzione proposta quando porti un problema
Descrivi il problema e il percorso raccomandato prima di chiedere una decisione.
Gestire Verso l'Alto: Competenze Pratiche per Lavorare con il Tuo Capo - Le Conversazioni Difficili, in Modo Pratico
Il modello Harvard "Difficult Conversations" dice che ogni discorso difficile è in realtà tre conversazioni insieme — cosa è successo, i sentimenti coinvolti, e cosa significa per l'identità di ciascuna persona. Lo spostamento che cambia tutto è passare dalla colpa al contributo e dal difendere la propria versione all'imparare quella dell'altro. È un modello dei professionisti radicato nella teoria della negoziazione piuttosto che in studi controllati. - Regola il livello di disagio nel sistema
Mantieni la pressione produttiva abbastanza alta da motivare il cambiamento ma abbastanza bassa da prevenire il blocco.
La leadership adattiva, spiegata in modo pratico - Fai domande calibrate
Usa domande aperte con "come" e "cosa" che consegnano loro il problema da risolvere insieme a te.
Empatia Tattica - Da' voce a chi ha prospettive scomode
Fai emergere e proteggi attivamente le voci dissenzienti o marginali che il sistema vuole zittire.
La leadership adattiva, spiegata in modo pratico - Insegna competenze per parlare apertamente, non solo incoraggiarlo
Dai ai membri del team un linguaggio specifico per sollevare preoccupazioni, non solo il permesso di sollevarle.
Sicurezza Psicologica nei Team - Capisci i vincoli sotto cui opera il tuo manager
Chiedi delle pressioni e dei vincoli che il tuo manager affronta — poi tienine conto nelle tue aspettative e richieste.
Gestire Verso l'Alto: Competenze Pratiche per Lavorare con il Tuo Capo - Usa il Piano B: la conversazione collaborativa a tre passi
Empatizza con la preoccupazione del bambino, condividi la tua, e invitalo a risolverla insieme.
Risoluzione collaborativa dei problemi (Ross Greene) - Gestire Verso l'Alto: Competenze Pratiche per Lavorare con il Tuo Capo
Gestire verso l'alto significa capire proattivamente le priorità, lo stile di comunicazione e i vincoli del tuo manager — poi adattare come lavori e comunichi per rendere efficace la collaborazione. Fatto bene è collaborativo piuttosto che manipolativo: riduce l'attrito, costruisce fiducia e crea spazio per maggiore autonomia. La base di evidenza è principalmente ricerca sul comportamento organizzativo riguardante lo scambio leader-membro e il consenso dei professionisti. - Adatta il tuo stile alla comunicazione del tuo manager
Abbina il livello di dettaglio, il ritmo e il canale preferiti del tuo manager — non i tuoi verso i suoi.
Gestire Verso l'Alto: Competenze Pratiche per Lavorare con il Tuo Capo
Questo suona come le sfide che potresti star affrontando?
- Continuo a scaricare problemi sulla scrivania del mio capo e ad aspettare che mi dica cosa fare, e sento che sembra che io non mi prenda la responsabilità del mio lavoro
- Quando spingo la mia squadra sulle questioni difficili o si chiudono e cominciano a incolparsi a vicenda, oppure annuiscono e vanno avanti come prima
- Continuano a spingermi una pretesa addosso e ogni volta che rispondo con un «no» secco li irrigidisco solo di più
- C'è una persona nella mia squadra che tutti hanno deciso essere solo una che si lamenta, e io continuo a notare che in realtà indica proprio la cosa che nessuno vuole affrontare
- Ho detto cento volte alla mia squadra che possono dissentire da me, ma non lo fanno
Preoccupazioni correlate
- gestire dipendenti difficili al lavoro
Il modello Harvard "Difficult Conversations" dice che ogni discorso difficile è in realtà tre conversazioni insieme — cosa è successo, i sentimenti coinvolti, e cosa significa per l'identità di ciascuna persona. Lo spostamento che cambia tutto è passare dalla colpa al contributo e dal difendere la propria versione all'imparare quella dell'altro. È un modello dei professionisti radicato nella teoria della negoziazione piuttosto che in studi controllati.
Le Conversazioni Difficili, in Modo Pratico
- come gestire i dipendenti difficili
Il modello Harvard "Difficult Conversations" dice che ogni discorso difficile è in realtà tre conversazioni insieme — cosa è successo, i sentimenti coinvolti, e cosa significa per l'identità di ciascuna persona. Lo spostamento che cambia tutto è passare dalla colpa al contributo e dal difendere la propria versione all'imparare quella dell'altro. È un modello dei professionisti radicato nella teoria della negoziazione piuttosto che in studi controllati.
- come gestire un collega difficile: esempio
Il modello Harvard "Difficult Conversations" dice che ogni discorso difficile è in realtà tre conversazioni insieme — cosa è successo, i sentimenti coinvolti, e cosa significa per l'identità di ciascuna persona. Lo spostamento che cambia tutto è passare dalla colpa al contributo e dal difendere la propria versione all'imparare quella dell'altro. È un modello dei professionisti radicato nella teoria della negoziazione piuttosto che in studi controllati.
- come gestire un dipendente difficile sul lavoro
Il modello Harvard "Difficult Conversations" dice che ogni discorso difficile è in realtà tre conversazioni insieme — cosa è successo, i sentimenti coinvolti, e cosa significa per l'identità di ciascuna persona. Lo spostamento che cambia tutto è passare dalla colpa al contributo e dal difendere la propria versione all'imparare quella dell'altro. È un modello dei professionisti radicato nella teoria della negoziazione piuttosto che in studi controllati.
- come gestire un collega molto difficile
Il modello Harvard "Difficult Conversations" dice che ogni discorso difficile è in realtà tre conversazioni insieme — cosa è successo, i sentimenti coinvolti, e cosa significa per l'identità di ciascuna persona. Lo spostamento che cambia tutto è passare dalla colpa al contributo e dal difendere la propria versione all'imparare quella dell'altro. È un modello dei professionisti radicato nella teoria della negoziazione piuttosto che in studi controllati.
- come gestire i dipendenti difficili
Il modello Harvard "Difficult Conversations" dice che ogni discorso difficile è in realtà tre conversazioni insieme — cosa è successo, i sentimenti coinvolti, e cosa significa per l'identità di ciascuna persona. Lo spostamento che cambia tutto è passare dalla colpa al contributo e dal difendere la propria versione all'imparare quella dell'altro. È un modello dei professionisti radicato nella teoria della negoziazione piuttosto che in studi controllati.
Descrivi la tua situazione con le tue parole per cercare nella libreria completa di pratiche.