Pratiche di coaching per safety norm enforcement

Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per safety norm enforcement, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.

Pratiche che potrebbero aiutare

  1. Rispondi immediatamente e visibilmente alle violazioni della sicurezza
    Quando la sicurezza viene violata — una persona viene derisa, zittita o punita per il dissenso — affrontalo nel momento.
    Le Quattro Fasi della Sicurezza Psicologica
  2. Mantieni standard elevati dentro un'alta sicurezza
    La sicurezza senza standard è comfort; gli standard senza sicurezza sono paura. Servono entrambi gli assi alti.
    Sicurezza Psicologica, Resa Pratica
  3. Usa messaggi sulle norme sociali per spostare il comportamento
    Le persone si conformano a ciò che credono facciano gli altri come loro — mostra loro norme accurate.
    Nudge Theory, Resa Pratica
  4. Evita la riprova sociale negativa (l'errore 'tutti lo fanno sbagliato')
    Descrivere la prevalenza di un problema può involontariamente normalizzarlo.
    La Riprova Sociale, Resa Pratica
  5. Sicurezza Psicologica nei Team
    La sicurezza psicologica — la convinzione condivisa che il team sia sicuro per il rischio interpersonale — si costruisce attraverso un comportamento costante del leader: invitare input, rispondere agli errori senza punire, modellare la fallibilità. La ricerca di Amy Edmondson la collega a comportamenti di apprendimento e performance del team in sanità, tecnologia e manifattura; la catena causale dalla sicurezza alla performance passa attraverso franchezza e segnalazione degli errori, non solo attraverso il comfort.
  6. Sviluppare la sicurezza da sfidante — dissenso e sfida sono benvenuti, non puniti
    Crea un ambiente dove mettere in discussione decisioni, sfidare i leader e dissentire sono genuinamente sicuri.
    Le Quattro Fasi della Sicurezza Psicologica
  7. Stabilire la sicurezza da apprendista — sbagliare senza punizione
    Rendi sicuro fare domande, commettere errori e ammettere di non sapere — senza penalità sociale.
    Le Quattro Fasi della Sicurezza Psicologica
  8. Sicurezza Psicologica, Resa Pratica
    La sicurezza psicologica, un concetto definito dalla ricercatrice di Harvard Amy Edmondson, è la convinzione condivisa che un team sia sicuro per il rischio interpersonale — che tu possa ammettere un errore, fare una domanda o dissentire senza essere punito o umiliato. È una delle idee meglio documentate nella ricerca sui team, anche se gran parte di quell'evidenza è osservazionale piuttosto che sperimentale.
  9. Usa l'opportunità sociale — altri che rendono il comportamento normale
    Posizionati in contesti sociali dove il tuo comportamento bersaglio è modellato, atteso, o facile da svolgere con altri.
    Il modello COM-B e la Ruota del Cambiamento Comportamentale
  10. Crea sicurezza per la sperimentazione e la sfida onesta
    Rendi sicuro sollevare problemi, testare nuove idee e dissentire — prima di aspettarti che il team si trasformi.
    La leadership trasformazionale, in pratica

Preoccupazioni correlate

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