Rivedi la RACI quando l'ambito o il team cambiano
Una RACI costruita al kickoff e mai aggiornata è obsoleta dal momento in cui avviene il primo cambiamento.
Why it works
I cambiamenti di ambito, i cambiamenti di personale e il completamento delle milestone invalidano tutti parti della RACI originale. Se la matrice non viene aggiornata, le decisioni vengono prese da persone che non hanno più autorità, le persone che dovrebbero essere consultate non vengono avvisate, e la responsabilità cade in lacune. Revisioni regolari della RACI mantengono la struttura di responsabilità aggiornata con lo stato reale del progetto.
How to do it
- Pianifica una revisione della RACI a ogni milestone importante o ogni volta che avviene un cambiamento significativo di ambito o personale.
- Chiedi: "Qualche A è cambiato? Ci sono nuove decisioni non presenti nella matrice? Il C di qualcuno è diventato un I o viceversa?"
- Aggiorna e ridistribuisci la matrice rivista; tratta una RACI obsoleta come un rischio di progetto.
Prove scientifiche
La ricerca sulla gestione adattiva dei progetti mostra che la chiarezza di ruolo deve essere mantenuta dinamicamente, non solo stabilita all'inizio. L'assegnazione statica in un ambiente in cambiamento produce lacune di responsabilità man mano che i ruoli evolvono senza una riprogettazione esplicita. (mechanistic)
Questa pratica si basa sulla logica delle migliori pratiche di project management piuttosto che su uno studio empirico specifico sulla frequenza di revisione RACI e sugli esiti di progetto.
Errore comune
Trattare la RACI come una consegna una tantum per il documento di kickoff piuttosto che come uno strumento di governance vivo che richiede manutenzione.
Metti in pratica questo con IX Coach
More practices for La Matrice RACI, In Modo Pratico
- Assegna esattamente un Approvatore per decisione
Ogni decisione o consegna deve avere esattamente un A — non zero, non due.
- Separa chi esegue (R) da chi possiede (A)
Chi fa il lavoro spesso non è chi possiede il risultato — rendilo esplicito.
- Limita i Consultati a chi il cui input cambia davvero la decisione
Ogni C è una conversazione a due vie che costa tempo; consultare troppo è pericoloso quanto consultare troppo poco.
- Informa gli stakeholder prima che chiedano, non dopo che si lamentano
Gli I sono a senso unico — ricevono informazioni; il costo di sorprenderli è sempre maggiore del costo di dirglielo.
- Abbina la RACI a un registro delle decisioni
Sapere chi decide è solo metà del sistema — registrare cosa è stato deciso chiude il ciclo di responsabilità.
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