Costruisci l'autonomia e la capacità delle persone
L'obiettivo è avere persone che nel tempo hanno meno bisogno di te, non di più.
Why it works
La leadership al servizio riesce quando i seguaci diventano "più sani, più saggi, più liberi, più autonomi". Far crescere deliberatamente la capacità e i diritti decisionali degli altri soddisfa il bisogno di competenza e autonomia, che guida la motivazione intrinseca e riduce il collo di bottiglia di tutto ciò che passa attraverso il leader.
How to do it
- Consegna decisioni un livello sotto quello dove istintivamente le terresti.
- Quando ti viene chiesta una risposta, a volte guida la persona a trovare la propria invece.
- Traccia se le tue persone stanno assumendosi più responsabilità di un trimestre fa.
Prove scientifiche
Il supporto all'autonomia e l'empowerment sono robustamente collegati a motivazione intrinseca e performance nella ricerca sull'autodeterminazione, e l'empowerment è una faccia misurata della leadership al servizio. (rct)
L'evidenza sul supporto all'autonomia è forte in generale; la sua consegna specificamente tramite leadership al servizio è osservazionale.
Fonti
- Deci & Ryan, self-determination theory (autonomy support and intrinsic motivation, multiple controlled studies)
Errore comune
Delegare compiti trattenendo l'autorità di decidere — un "empowerment" che richiede ancora la tua approvazione per tutto aggiunge solo un passaggio.
Metti in pratica questo con IX Coach
More practices for Leadership al Servizio, in Pratica
- Metti al primo posto la crescita degli altri
Parti da "come aiuto questa persona a riuscire?" piuttosto che "come mi aiutano loro a riuscire?"
- Ascolta profondamente prima di rispondere
Il leader al servizio di Greenleaf è "un ascoltatore prima di tutto" — la comprensione precede il dirigere.
- Guida con empatia e accettazione
Accetta pienamente la persona anche mentre rifiuti di accettare la scarsa performance.
- Pratica lungimiranza e custodia
Tieni le risorse e il futuro del team in fiducia — decidi per il lungo termine, non solo per questo trimestre.
- Influenza attraverso la persuasione, non il potere posizionale
Costruisci consenso e convinci piuttosto che comandare — l'autorità è l'ultima risorsa, non la prima.