Usa domande di debriefing strutturate per guidare qualsiasi revisione

Sostituisci "com'è andata?" con domande specifiche che attraversano ogni fase del ciclo.

Why it works

La riflessione aperta ("com'è andata?") tende a recuperare ciò che è emotivamente più saliente — di solito il momento migliore o peggiore — e si ferma lì. Le domande di debriefing strutturate forzano il recupero attraverso l'intera esperienza e attraverso più operazioni cognitive (richiamo, osservazione, generalizzazione, pianificazione), producendo una riflessione più ricca e attuabile di quanto permetta la revisione libera.

How to do it

1. Usa quattro domande, una per fase di Kolb: (1) "Cosa è successo esattamente?" (2) "Cosa hai notato da angolazioni diverse?" (3) "Quale principio generale suggerisce questo?" (4) "Cosa farai diversamente la prossima volta?"
2. Scrivi, non limitarti a pensare — l'esternalizzazione cattura conclusioni che la mente altrimenti lascerebbe scivolare via.
3. Mantieni le risposte brevi: due o tre frasi per domanda sono sufficienti per produrre un ciclo completo.

Prove scientifiche

I debriefing strutturati superano quelli non strutturati in contesti militari ed educativi per generare apprendimento e miglioramento delle prestazioni; la struttura a quattro domande rende operativo il ciclo di Kolb come protocollo di debriefing. (observational)

La ricerca sul debriefing riguarda principalmente contesti di squadra/organizzativi; l'applicazione individuale è estrapolata dagli stessi principi strutturali.

Fonti

• Ellis & Davidi (2005), after-event reviews, Journal of Applied Psychology

Errore comune

Spendere tutto il tempo del debriefing sulla prima fase (cosa è successo) e trattarla come una revisione completa, lasciando intatte le fasi da due a quattro.