Scioglimento: chiudi il team con intenzione

Come un team finisce plasma come ogni membro ne inizia uno nuovo.

Why it works

I team che si dissolvono senza chiusura — tramite cancellazione del progetto, riorganizzazione o semplice silenzio — lasciano ai membri un'esperienza di gruppo irrisolta che può portarsi nel team successivo come sfiducia o disimpegno. La chiusura intenzionale riconosce il lavoro condiviso, fa emergere ciò che è stato imparato e segnala che le relazioni hanno un valore reale.

How to do it

1. Programma una retrospettiva che copra sia ciò che il team ha costruito sia come ha lavorato insieme.
2. Nomina esplicitamente cosa hanno contribuito i singoli individui così il riconoscimento è specifico, non generico.
3. Cattura le lezioni apprese in un documento che viaggia con le persone, non solo con il progetto.

Prove scientifiche

La ricerca psicologica sulle fini dei gruppi (Tuckman aggiunse questo stadio nel 1977) e la letteratura sul lutto supportano entrambe l'idea che le fini non elaborate generino risposte di attaccamento residuo che influenzano il coinvolgimento futuro. (mechanistic)

L'impatto psicologico dello scioglimento del team è poco studiato empiricamente; il meccanismo è plausibile dalla più ampia ricerca sulle dinamiche di gruppo e sulla transizione.

Fonti

• Tuckman, B. W. & Jensen, M. A. C. (1977). Stages of small-group development revisited. Group & Organization Studies, 2(4), 419–427.

Errore comune

Lasciare che il team si disperda silenziosamente quando il progetto finisce — nessuna retrospettiva, nessun riconoscimento — il che lascia apprendimento sul tavolo e persone che si sentono sacrificabili.