Prestazione: fai un passo indietro e proteggi le condizioni
Un team in Prestazione ha bisogno di copertura e risorse, non di direzione.
Why it works
I team in Prestazione hanno interiorizzato le proprie norme e possono auto-coordinarsi. Il rischio maggiore in questo stadio è un leader che continua a dirigere — segnala sfiducia e riattiva la dipendenza. Il ruolo del leader si sposta verso la rimozione degli ostacoli, l'assicurazione delle risorse e la protezione del team dal rumore organizzativo.
How to do it
- Verifica dove stai ancora prendendo decisioni che il team dovrebbe prendere — e trasferiscile.
- Incontra il team per chiedere cosa lo sta rallentando e affronta quei blocchi esternamente.
- Resisti alla spinta a restare coinvolto nell'esecuzione; il tuo valore ora è al confine del team.
Prove scientifiche
La ricerca sulla Leadership Situazionale (Hersey & Blanchard) e la ricerca sull'empowerment mostrano entrambe che la leadership direttiva con team ad alta competenza riduce prestazione e soddisfazione rispetto a stili delegativi o di supporto. (observational)
La ricerca sulla leadership situazionale ha replicazione mista; il risultato direzionale (meno direttivo con team competenti) è ampiamente coerente attraverso gli studi anche dove le specifiche del modello sono contestate.
Fonti
- Hersey, P. & Blanchard, K. H. (1969). Life cycle theory of leadership. Training and Development Journal, 23(5), 26–34.
Errore comune
Aggiungere nuovi processi o check-in a un team in Prestazione "per assicurarsi che le cose restino in carreggiata" — il che introduce overhead e segnala che l'autonomia del team è condizionale.
Metti in pratica questo con IX Coach
More practices for Gli stadi di sviluppo del team di Tuckman
- Diagnostica in quale stadio si trova il tuo team
Nomina lo stadio in cui ti trovi prima di scegliere una risposta di leadership.
- Formazione: fornisci chiarezza prima della connessione
Nel primo stadio, un team nuovo ha bisogno di struttura e scopo più che di team building.
- Conflitto: nomina il conflitto senza schierarti
Fai emergere la tensione che è già presente anziché gestirla facendola sparire.
- Normazione: codifica gli accordi per iscritto
Ciò che il team ha capito informalmente deve diventare esplicito così sopravvive ai cambi di personale.
- Scioglimento: chiudi il team con intenzione
Come un team finisce plasma come ogni membro ne inizia uno nuovo.
- Riconosci e recupera dalla regressione di stadio
Un team che era in Prestazione può ricadere in Conflitto — e la mossa di recupero è diversa dall'ascesa originale.