コーチングプラクティス： 行動と報酬をつなぐ工夫

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これはあなたが直面しているかもしれない課題に似ていますか？

• 設定した小さな報酬は最初の数週間はうまくいったが、今ではまったく効かない ― 慣れきってしまい、かつて自分を引っ張ってくれた同じ賞品が単なる壁紙のように感じられる。
• 報酬だけでは自分を動かせていないので、失うものがあれば最終的に火をつけられるのではないかと考えている ― しかし、自分を罰することは普段は憤りと回避しか残さないので、慎重になっている。
• これを続けたら月末に自分にご褒美をあげようと自分に言い聞かせているが、その遠い見返りはその瞬間にはまったく効かない ― 実際にそれをやった瞬間に手に入る何かが必要だ。
• 動機づけになるはずだと思って設定した報酬に、一度も向けて取り組んだことがない ― 実際に欲しいものではなく、欲しいべきだと感じたものを選んでしまっていたことに気づく。

役立つかもしれないプラクティス

1. 時間の経過にわたってモチベーションを維持するために報酬を段階的に引き上げる
   固定された報酬を平坦化させてしまう慣れに対抗するために、連続達成に応じてトークンの価値を上げる、報酬のエスカレーションを組み込む。
   コンティンジェンシー・マネジメントとトークンエコノミー
2. 反応コスト ― 標的行動の失敗によるトークンの喪失 ― は注意して使う
   見逃した行動の後にトークンを取り除くことは遵守率を上げ得るが、純粋な正の強化システムが避けられる感情的な副作用を生む。
   コンティンジェンシー・マネジメントとトークンエコノミー
3. 標的行動が起きたらすぐに報酬を届ける
   随伴性の効果は、報酬が行動にどれだけ早く続くかに依存する ― 遅れが強化の最大の敵である。
   コンティンジェンシー・マネジメントとトークンエコノミー
4. 目標行動のための本物の正の強化子を設計する
   その行動を繰り返す可能性を実際に高めるものを特定する——効くべきものではなく、実際に効くもの。
   オペラント条件づけと強化スケジュール
5. 変動比率強化を使って習慣を持続的にする
   行動が確立されたら、消去に抵抗するよう予測不可能な報酬スケジュールに切り替える。
   オペラント条件づけと強化スケジュール
6. 目標のタイプに基づいてアメとムチを選ぶ
   ムチ(損失フレームのペナルティ)は行動を止めるのにより効果的で、アメ(報酬)は新しい行動を始めるのにより効果的。
   コミットメント契約を実践に活かす
7. 本当にモチベーションになる裏付け強化子を選ぶ ― 「動機づけるべき」ものではなく
   トークンエコノミーは、トークンが交換できる裏付け報酬がその人を実際に動機づけないなら失敗する。
   コンティンジェンシー・マネジメントとトークンエコノミー
8. 毎回ではなく間欠的に進捗を報いる
   可変報酬は固定報酬よりもモチベーションを維持する。なぜならそれは決して予測誤差を完全には消し去らないからだ。
   報酬予測誤差:ドーパミン科学でモチベーションを保つ
9. 分化強化を使って望ましい行動を増やしながら望まない行動を減らす
   望む行動を強化しながら、望まない行動への強化を——同時に——差し控える。
   オペラント条件づけと強化スケジュール
10. 連続的な接近法を通じて複雑な行動を形成する
    完全な行動が現れるのを待つのではなく、目標行動に段階的に近づく近似を強化する。
    オペラント条件づけと強化スケジュール

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