目標のタイプに基づいてアメとムチを選ぶ

ムチ(損失フレームのペナルティ)は行動を止めるのにより効果的で、アメ(報酬)は新しい行動を始めるのにより効果的。

Why it works

接近動機と回避動機は部分的に異なる神経系によって制御されています。損失フレームの結果は回避動機を活性化し、望ましくない行動を止めることによく合います。報酬ベースのインセンティブは接近動機を活性化し、新しいポジティブな行動を始めることによく合います。インセンティブのタイプを目標のタイプに合わせないと効果が下がります。

How to do it

1. 対象が止める・減らすことなのか(ペナルティを使う)、始める・増やすことなのか(報酬を使う)を特定する。
2. 止める場合:望ましくない行動の各回に即座のコストを定義する。
3. 始める場合:努力ではなく、達成した時にのみ与えられる報酬を定義する。
4. 報奨しているものへのコントロールを維持するため、結果ではなく行動にインセンティブを結びつける。

エビデンス

健康行動(禁煙、運動)に対する損失フレームと利得フレームのインセンティブを比較する行動経済学の実験では、損失フレームが利得と同等かそれ以上に効果的であることが、特に行動を止める場合において分かっています。効果量は控えめです。 (rct)

金銭的インセンティブは、設計が不十分だと内発的動機を締め出す可能性があります――一度取り除かれると、行動は元のレベルを下回ることがあります。目標は、安定した習慣への橋渡しであり、インセンティブを恒久的にすることではありません。

出典

• Halpern et al. (2015), "Randomized trial of four financial-incentive programs for smoking cessation", New England Journal of Medicine
• Halpern, S. D., French, B., Small, D. S., et al. (2015). Randomized Trial of Four Financial-Incentive Programs for Smoking Cessation. New England Journal of Medicine, 372(22), 2108-2117.
• Volpp, K. G., John, L. K., Troxel, A. B., Norton, L., Fassbender, J., & Loewenstein, G. (2008). Financial Incentive-Based Approaches for Weight Loss: A Randomized Trial. JAMA, 300(22), 2631-2637.

よくある間違い

新しいポジティブな習慣を始めるために罰フレームのインセンティブを使うこと――接近行動にムチを適用すると、その行動への連想ではなく不安を作り出してしまう。