コーチングプラクティス: コミュニケーション(ストレス下で)

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役立つかもしれないプラクティス

  1. ストレスによるバックアップ行動を認識する
    ストレス下では、誰もが自分の主要なスタイルの誇張された、より効果の低いバージョンにシフトする。
    ソーシャルスタイル・マトリックス:人々のコミュニケーション方法への適応
  2. ストレスを感じたときに、後からではなくその場で人に手を伸ばす
    ストレスが過ぎ去ってからではなく、その最中に信頼できる人に連絡する——オキシトシンの放出こそが実際の対処メカニズムである。
    テンド・アンド・ビフレンド 実践ガイド
  3. ストレス下でスタイルがどう変化するかを認識する――自分自身のものも含めて
    誰もがプレッシャーの下では自分のスタイルのより極端なバージョンになる――ベースラインではなくそれに備える。
    プラチナ・ルール
  4. 準備したときだけでなく、リアルタイムでアイ・ステートメントを使う
    このスキルは、活性化した瞬間にアクセスできて初めて機能します。
    アイ・ステートメント:防御反応を引き起こさずに自分を表現する方法
  5. 「見る、認める、使う」の再評価を実践する
    クラムの枠組み:ストレスに気づく(見る)、それが重要な理由を認める(認める)、それを活用する(使う)。
    ストレス・イズ・エンハンシング・マインドセット
  6. 対処のためのセルフトークをあらかじめ準備する
    引き金の瞬間、ピークの最中、その後で自分に何を言うかを、必要になる前に書いておく。
    ストレス免疫訓練
  7. 高ストレス期には働きかけへの気づきを優先する
    ストレス下では働きかけの頻度が上がる一方、注意は下がる――最悪の組み合わせである。
    つながりへの働きかけ:関係を作り、あるいは壊す小さな瞬間
  8. 自分のチャレンジ対脅威の生理的状態を認識することを学ぶ
    同じストレスの活性化はチャレンジ(前進、エネルギーが前を向く)にも脅威(守る、収縮する)にもなり得る——その違いはリソースについての自分の評価だ。
    ストレス・イズ・エンハンシング・マインドセット
  9. 重要な場面では関係の中の省略言葉への依存を減らす
    暗号のような言葉は低リスクな場面のために取っておき、大事な場面ではきちんとした文章を使う。
    親密さコミュニケーション・バイアス
  10. TIPP――体の化学反応を素早く変える
    体温、激しい運動、ペースを整えた呼吸、漸進的筋弛緩法を使って、体の側から圧倒感を下げる。
    苦悩耐性スキルを実践的に理解する

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