コーチングプラクティス: 対立のときのフェルミ推定

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役立つかもしれないプラクティス

  1. フェルミ推定
    フェルミ推定とは、未知のものを既知の下位問題に分解し、それぞれを見積もり、それらを組み合わせることで、粗いが理にかなった定量的な見積もりを行う実践です。物理学者エンリコ・フェルミにちなんで名づけられました。彼は最小限のデータから正確な見積もりを行うことで知られていました。科学、工学、日常の意思決定で、直感を較正し、ある数字が正しい桁数にあるかどうかを確認するために使われます――偽の精密さを達成するためのものではありません。
  2. 自分の見積もりを追跡し較正する
    可能なときは自分のフェルミ推定と実際の数値を比較し、そのギャップを使って今後の見積もりを改善する。
    フェルミ推定
  3. 一点見積もりではなく範囲で見積もる
    「私の見積もりは500だ」ではなく「200から2000のあいだだと思う」と言う。
    フェルミ推定
  4. 既知の極端な値と照らして妥当性をチェックする
    自分の見積もりを、明らかに高すぎる境界と低すぎる境界と照らしてテストし、範囲を較正する。
    フェルミ推定
  5. 口論の最中でも肯定的なトーンを維持する
    比率が最も重要になるのは喧嘩をしているときだ——対立の中でも温かさと承認を保つこと。
    マジック・リレーションシップ・レシオ:ゴットマンの5対1の法則
  6. 予測が食い違うときに条件付き契約を書く
    あなたと相手の予測が異なる場合、実際の結果に判断させる。
    パイを拡大する:差を分けるだけで終わらない交渉
  7. 大きな亀裂の後に積極的に比率を回復する
    大きな喧嘩の後、比率は一時的にマイナスになる——回復には意図的な肯定的投資が必要だ。
    マジック・リレーションシップ・レシオ:ゴットマンの5対1の法則
  8. 単位とスケールの一貫性をチェックする
    見積もり全体で単位が一貫していることを確認することで、桁の誤りを捉える。
    フェルミ推定
  9. 欠乏ではなく豊かさから交渉する
    一方が得るものを他方が失わなければならないという前提を疑う。
    第三の選択肢を実践的に
  10. 早めに修復の試みを行い、それを寛大に受け入れる
    対立が渦を巻く前に小さな合図を使って和らげる——そしてそれが差し出されたら受け取る。
    人間関係における5対1のポジティブ比率

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