コーチングプラクティス: 効果的な断り方

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 過剰に説明せずにノーと言う
    明確に、親切に断る。せいぜい短い理由を添えるだけで、長々とした正当化はしない。
    境界線を引くことを実践する
  2. 過剰な言い訳をせずに断る
    はっきりとした短い「いいえ」はそれ自体で完結した一文であり、言い訳の段落を差し出す義理はない。
    アサーティブネス・トレーニングを実践する
  3. 過度な説明なく明確に「いいえ」と言う
    要求を、短く正直な理由をつけて断る — 謝罪とただし書きの連鎖ではなく。
    エッセンシャル思考:本質的でないものを取り除く技術
  4. 優雅な「いいえ」
    本質的でない要求を明確かつ親切に断り、決定と人間関係を切り離す。
    エッセンシャル思考、実践的に
  5. 罰や引き下がりなしに「ノー」を受け入れる
    「ノー」への応答の質こそが、あなたのリクエストが本物かどうかを相手に教える。
    非暴力なリクエスト:要求せずに必要なものを求める方法
  6. 壊れたレコード:エスカレートせずに立場を保つ
    自分の立場を放棄させようとするプレッシャーに直面したとき、冷静かつ一貫して繰り返す。
    DBT対人関係の効果性:関係を壊さずに必要なものを手に入れる
  7. 自分の要求や拒否を、直接的かつ具体的に主張する
    欲しいものを求める、あるいはノーと言う——ぼかしたり、ほのめかしたり、要求を埋もれさせたりせずに。
    DEAR MAN:欲しいものを効果的に求めるためのDBTのスキル
  8. 『ノー』を拒絶ではなく所有として再解釈する
    ノーとは自分が責任を持つものを定義するのだと理解する――それは相手についての発言ではない。
    ノーと言うこと、境界線を保つこと
  9. スケジュールではなく、優先順位を理由に断る
    本質的ではない依頼を断るときは、時間がないと主張するのではなく、より大切なことを理由に挙げる。
    大きな石を先に
  10. 「イエス」ではなく「ノー」に到達する
    安全な「ノー」を招く質問をして、相手側にコントロールしている感覚を持たせる。
    『交渉は「決して」妥協するな』——実践編

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