コーチングプラクティス: 喪失後の直感的な意思決定

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 認識準備型意思決定(RPD)
    ゲイリー・クラインの研究によれば、高い利害のある環境における経験豊富な実践者は、選択肢を並べて比較することがほとんどありません。代わりに、彼らは状況を馴染みのあるタイプとして認識し、一つの行動方針を頭の中でシミュレートし、そのシミュレーションが持ちこたえるならそれを実行します。このプロセスは速く、時間的プレッシャーの下で正確ですが、状況が本当に新規である場合には予測可能な形で崩れます。
  2. 過去の認識の失敗についてプレモーテムを行う
    パターン認識があなたを間違った方向に導いたケースを見直し、あなたを欺く共通の構造的特徴を見つける。
    認識準備型意思決定(RPD)
  3. 損失が現実になる前にルールを事前に決めておく
    冷静な瞬間に行動を決めておけば、損失回避に駆られた熱い瞬間に乗っ取られずに済む。
    損失回避を実践に活かす
  4. 感情に名前をつけて反射を鎮める
    「これは損失回避が話している」とラベルを貼ることで、自動反射を選択に変える。
    損失回避を実践に活かす
  5. 個別の損失から全体像へ視点を引く
    損失は孤立して見れば壊滅的に見え、人生というポートフォリオ全体で見れば些細に見える。
    損失回避を実践に活かす
  6. 状況が本当に新規であるときは認識を覆して熟慮する
    馴染みのあるパターンにぴったり当てはまらない状況にフラグを立て、直感的な処理から分析的な処理へと切り替える。
    認識準備型意思決定(RPD)
  7. 同じ基準点から決断を再構成する
    選択肢が損失として語られるか利益として語られるかで決断は逆転する — だから枠組みを中立化する。
    損失回避を実践に活かす
  8. 損失回避を実践に活かす
    損失回避とは、損失が同額の利益による喜びのおよそ2倍も苦痛に感じられるという、よく実証された傾向のことで、人はその痛みを避けるために悪い決断へと押しやられる。行動経済学の中でも最も再現性の高い発見のひとつであり、実践的なスキルは、事実ではなく「枠組み(フレーミング)」が自分を動かしていることに気づく力を養うことにある。
  9. 報酬が届かなかったときのドーパミンの落ち込みを積極的に管理する
    失望とは逆向きの予測誤差だ——押し通そうとするのではなく、それを認めること。
    報酬予測誤差:ドーパミン科学でモチベーションを保つ
  10. 損失フレーム:フレーミングが決定をどう形作るか
    はい、それも大きく。プロスペクト理論(カーネマン&トヴェルスキー)は、人々が損失を同等の利得の約2倍の強さで感じることを確立した。だから、失うものを中心にフレーミングされたメッセージは、得るものを中心にフレーミングされたメッセージよりも動機づける傾向がある——特にリスク回避的な決定において。この効果は本物でよく再現されているが、その大きさは、賭けられているもの、対象者、領域によって異なる。

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