コーチングプラクティス： 話を聞くとき解決しようとする衝動を抑える方法

取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「話を聞くとき解決しようとする衝動を抑える方法」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。

役立つかもしれないプラクティス

1. 直そうとする衝動に抵抗する
   誰かが痛みを共有したとき、問題解決ではなく存在をデフォルトにする。
   ホールディング・スペース
2. 相手がしたことではなく、自分がどう感じているかから始める
   何を変えてほしいかを述べる前に、「私は[感情]を感じる、[状況]の時に」と切り出す。
   ソフトスタートアップ：難しい会話は始め方で結末が決まる
3. 『第三の物語』から始める
   自分の物語でも相手の物語でもなく、中立的な観察者の視点から開く:『私たちはこれを違って見ている』
   理解のためのループ(難しい会話)
4. 共有の「第三のストーリー」を築く
   自分のバージョンの出来事ではなく、双方が受け入れられる中立的な枠づけから始める。
   難しい会話を実践する
5. 傾聴の段階と助言の段階を分ける
   問題解決を始める前に理解を完了させる——そしてどちらが望まれているかを尋ねる。
   リフレクティブ・リスニング:カール・ロジャーズの方法
6. 理解されたと感じるまでアドバイスを控える
   直そうとする衝動に抵抗する。理解はどんな解決策よりも先に来る。
   アクティブ・リスニングを実践する
7. 自分の道をSTATEする
   自分の見方を正直に、しかし相手をオープンなままにする形で共有する——まず事実、それから物語を、暫定的に。
   クルーシャル・カンバセーションズを、実践的に
8. 問題解決の前に感情のトーンをミラーリングする
   分析やアドバイスを提供する前に、相手の感情状態を言葉にする、または合わせる。
   ミラーリングとマッチングを実践する
9. 相手が自分自身の道を見つける力を信頼する
   相手はこれを乗り越えられるという信念を持ち続ける——相手を脆いものや管理すべき問題として扱わない。
   ホールディング・スペース
10. 自分のことにしない
    相手のストーリーを自分のストーリーで上塗りして共感しようとする反射に抵抗する。
    ホールディング・スペース

自分の言葉で状況を説明する でプラクティスライブラリ全体を検索できます。