コーチングプラクティス: 関係の亀裂に早く気づく方法

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 断裂を早期に気づく
    撤退、鋭い口調、壁——切断の瞬間を、それが固まってしまう前に捉える。
    断裂と修復
  2. 素早く、丁寧に修復する
    傷を積み重ねさせない。何週間もかけず、数時間か数日以内に修復する。
    安全機能性のある関係
  3. 亀裂が固まる前に修復する
    疎遠になったり緊張したりした人間関係を、固まらせるのではなく修復するために手を伸ばす。
    グッドライフ:ハーバード研究から得られる教訓
  4. 後で大きな謝罪をするだけでなく、対立の最中に小さな修復をする
    タッチ、和らげたトーン、口論の最中の短い「愛してる」も修復であり、それを使うこと。
    修復の試み:対立を乗り越えるゴットマンの鍵
  5. 修復の試みをする(そして受け入れる)
    修復の試みとは、脱エスカレーションへのあらゆる働きかけ——冗談、和らげた口調、差し伸べられた手など——であり、それを受け入れることは、それをすることと同じくらい重要です。
    断裂と修復
  6. 各サイクルのエピソードの後、明示的に修復する
    すべてのサイクルのエピソードには、意図的な締めくくりの修復が必要だ — 単に喧嘩が終わるだけではなく。
    追いかける者と引きこもる者のサイクル、その解説
  7. 問題を解決する前に、感情的に再びつながる
    断裂後の修復コーチングにおける中核的な動き——問題に触れる前に、まず絆を回復すること——問題は脅威からよりも、つながりから話し合う方がはるかに簡単です。
    断裂と修復
  8. 断裂を失敗ではなく正常なこととして扱う
    親密な関係における切断は避けられません。基準は完璧さではなく修復です。
    断裂と修復
  9. 早めに修復の試みを行い、それを寛大に受け入れる
    対立が渦を巻く前に小さな合図を使って和らげる——そしてそれが差し出されたら受け取る。
    人間関係における5対1のポジティブ比率
  10. 共有の修復ボキャブラリーを構築する
    対立の最中に着地したときにどちらも認識できるよう、あらかじめ修復のフレーズを決めておく。
    修復の試み:対立を乗り越えるゴットマンの鍵

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