チェックインとチェックアウトのラウンドで人全体を保持する
すべてのサークルは個人的なチェックインで開き、チェックアウトで閉じる——始まりと終わりのある器を作る。
Why it works
チェックインのラウンド——「今日はどんな状態でこの場に来ましたか、一言か一文で」——は、参加者に内容に関わる前に自分の今の状態を認識するよう招く。これは二つの機能を果たす。社会的な気づきを活性化させる(参加者は紛争の内容が始まる前に互いの感情の状態を聞く)、そしてサークルが人の役割だけでなく、人全体を保持していることを示す。チェックアウトのラウンドは締めくくりを提供し、何が起きたかを認め、紛争を長引かせる未完の会話の感覚を防ぐ。
How to do it
- チェックインの質問から始める。「今日はどんな状態で来ましたか?」あるいは「今の気持ちを一言で」。各人にトーキングピースを順番に渡す。
- チェックインの応答を詮索したりコメントしたりしない——受け取って次へ進む。
- チェックアウトで締める。「このサークルを去るときの気持ちを一言か一文で」。これはこの会話が各人の中に何を生み出したかを名づける。
エビデンス
感情のラベルづけ(アフェクトラベリング)に関する研究は、感情の状態を名づけることが前頭前野の調節を活性化させ、扁桃体の反応性を減らすことを示している——つまり、チェックインのラウンドはその社会的価値を超えて地に足をつけさせる機能を持つ。 (mechanistic)
アフェクトラベリング研究は実験的な設定における個人を対象としている。グループのチェックインへの応用はこの発見を拡張しているが、サークル・プロセスの文脈で特別に検証されたものではない。
出典
- Lieberman, M. D. et al. (2007). Putting feelings into words: Affect labeling disrupts amygdala activity in response to affective stimuli. Psychological Science, 18(5), 421–428.
- Torre, J. B., & Lieberman, M. D. (2018). Putting feelings into words: Affect labeling as implicit emotion regulation. Emotion Review, 10(2), 116–124.
よくある間違い
時間に追われているときチェックインを飛ばす——チェックインが築く器こそが、会話がエスカレートするのを防ぐものだ。それを飛ばして5分節約することが、後で30分のコストになることが多い。
IX Coach でこれを実践する
More practices for サークル・プロセス(ケイ・プラニス)
- トーキングピースを使って平等な発言権を確保する
トーキングピースを持っている人だけが話す——他の全員は聞く。
- すべてのサークルを共有された価値観を名づけることから始める
共有された価値観は、正直な対話を可能にする心理的な器を作り出す。
- サークルの目的を保持するセンターピースを設計する
サークルの中心にある共有された物は、グループの集合的な意図を外部化する。
- キーパーはプロセスを保持する、内容ではない
サークルのキーパーの仕事はプロセスを守ることだ——結果を進行させたり、助言を与えたり、判断したりすることではない。
- 解決に移る前に、相互理解を築くためのストーリーテリング・ラウンドを使う
解決へ移る前に、それぞれの人に何が起きたかについての自分の経験を語るラウンドを与える。