トークン強化を社会的強化と組み合わせる

公の場での承認と社会的な評価は、トークンだけが提供する以上にトークンシステムのモチベーション効果を増幅する。

Why it works

社会的強化 ― 大切な他者からの注目、称賛、評価 ― はほとんどの人にとって強力で自然に生じる強化子である。トークンの付与が本物の社会的な承認(コーチ、グループ、パートナーから)と組み合わされると、強化される出来事は象徴的な価値と社会的な意味の両方を帯びる。アズリンのトークンエコノミー研究は、システムの社会的な要素(スタッフの注目、グループの承認)が物質的なトークンとともに一貫して有効性に寄与することを見出した。

How to do it

  1. トークン付与のたびに社会的な承認のステップを組み込む ― コーチのチェックイン、グループの更新、パートナーからのメッセージなど。
  2. 社会的要素は本物で具体的に保つ ― その人が何をしたかを名指しし、単にやったことだけを言うのではない。
  3. 適切な場合はグループの随伴性を使う ― グループが共有の目標を達成したら、全員が社会的およびトークン報酬を受け取る。
  4. 初期の獲得段階で社会的強化をトークンの代わりに使わない ― 両方とも一緒の方が単独より効果的である。

エビデンス

Social reinforcement as a potent behavior-change mechanism is well established. Its synergy with tangible incentives in institutional token economies is documented in clinical and educational settings. (clinical)

The additive benefit of social reinforcement over material tokens has been studied primarily in institutional settings; generalizability to self-directed adult programs is less documented.

よくある間違い

トークンだけで十分だとみなし、社会的な承認を省いてしまう ― 社会的な層こそがしばしば、トークンを取引的なものではなく意味のあるものにする要素である。

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