緊急対重要で仕分ける
すべてのタスクに2つの別々の問いを投げかける——それは大事か、そして今すぐ起こる必要があるか。
Why it works
緊急性と重要性は独立した次元だが、脳はそれらを一つに崩してしまう傾向がある——差し迫っていると感じられるものは、重要だとも感じられてしまう。それらを分離することは「単なる緊急性」バイアスを打ち破る——このバイアスでは、人々はたとえ些細なものであっても、締め切りがついているというだけの理由で、客観的により価値の低いタスクを選んでしまう。
How to do it
- 各タスクについて、重要性（本当の目標を前進させるか？）と緊急性（締め切りは近いか？）を別々に評価する。
- その2つの答えに基づいて、4つの象限のいずれかに配置する。
- タスクの緊急性が変わったら再仕分けするが、緊急性が重要性を膨らませるのは許さないようにする。
エビデンス
「単なる緊急性効果」についての研究は、人々が報酬が小さくても短い締め切りのタスクを好むことを示している——緊急性を重要性から切り離すことへの直接的な裏づけだ。 (observational)
研究はそのバイアスを確立している。4象限のツールはその上に築かれた実践者の枠組みであり、それ自体が検証されたものではない。
出典
- Zhu, Yang & Hsee (2018), the mere urgency effect, J. Consumer Research
- Zhu, M., Yang, Y., & Hsee, C. K. (2018). The Mere Urgency Effect. Journal of Consumer Research, 45(3), 673–690.
よくある間違い
ほとんどすべてを「緊急かつ重要」と評価してしまうこと——それはマトリクスを単一のパニックリストに崩し、目的を台無しにしてしまう。