反論する前に本物の質問を2つする

本物の好奇心で反論への反射を遅らせる。

Why it works

意見の相違を聞いたときの脳の最初の本能は反論を生み出すことであり、更新することではありません。反論の前に好奇心のステップを強制することはこの反射を中断させ、相手が自分が考慮していなかった証拠や推論を持っているかどうかに気づく余地を作ります。それこそが更新できる唯一の条件です。

How to do it

1. 反論したい衝動を感じたら、自問する。「相手が正しいかもしれないと思うために、何を知る必要があるだろうか?」
2. それを彼らへの質問として声に出す(「何がその見解に至らせたのですか?」「あなたを納得させた例はありますか?」)。
3. 自分の反応をフレーミングする前に答えを待つ。そして実際にそれを考慮する。

エビデンス

熟慮的思考と自動的思考の研究と整合しています。応答する前にシステム2に処理する時間を与えることは推論の質を改善します。好奇心は対人コミュニケーションにおける防衛反応の低下とより高い開放性に結びつけられています。 (mechanistic)

特定の「反論前に問う」プロトコルには対照試験の証拠がありません。この論拠は二重過程理論と、より広くアクティブリスニングの文献に基づいています。

よくある間違い

質問はするが答えを聞かないこと。「好奇心」を遅延戦術として使いながら、内心では反論を組み立て続けること。相手はたいていそれを感じ取れる。