自分の立場と一緒に確信度を述べる

「これについては70%くらい確信しています」は、事実の主張ではなく、根拠のある推定値であることを示す。

Why it works

確信の度合いを(二元的な賛成・反対ではなく)表現することは、ほとんどの本物の信念の認識論的状態を正確に表現し、自分がその主張をアイデンティティ上のコミットメントではなく、更新可能な推定値として扱っていることを示します。これは会話の利害を下げ、両者が暫定的な見解を持つことへの許可を作り出します。

How to do it

1. 立場を述べる前に、自分が実際どれくらい確信しているかを心の中で推定する(0〜100%)。
2. それを表現する。「これはおそらく正しいと思いますが、〜については本当に確信がありません」。
3. 相手方の確信度も尋ねる。「それについてどれくらい確信がありますか?」

エビデンス

較正トレーニング、つまり表明された確信を実際の正確さに一致させることを学ぶことは、実証的に検証された実践です。グッド・ジャッジメント・プロジェクトの研究は、較正トレーニングが予測の正確さを大きく改善することを見出しました。 (observational)

較正研究は主に確率的な予測に対処するものであり、対人間の意見の相違についてではありません。会話への応用は原則にかなっていますが、その文脈で直接研究されているわけではありません。

出典

• Tetlock & Gardner (2015), Superforecasting: The Art and Science of Prediction (Good Judgment Project)

よくある間違い

確信の表現を交渉の戦術として使ってしまうこと。実際には強く見解を持っているのに、謙虚に見せるために低い確信を述べること。相手方は最終的にそれを見抜く。