貢献のマッピング

日々の仕事から恩恵を受ける人や成果への、目に見える連鎖を辿る。

Why it works

意味のある仕事に関する研究は一貫して、他者への知覚された影響が実感されるパーパスの最も強い予測因子の一つであり、ボトルネックがしばしば実際の影響ではなく可視性にあることを見出している。本当に他人を助ける仕事をしている人々は、しばしば自分の日々の行動から受益者への連鎖を辿ることができない。貢献のマッピングは見えないものを可視化し、本物の影響が本来引き起こすはずの動機的・感情的な反応を活性化させる。

How to do it

1. 最近の仕事の成果物を一つ選ぶ — 会議、メール、決定、タスク。
2. 受益者の連鎖を辿る: この成果物を誰が使うか、または誰が影響を受けるか、彼らが誰に影響を与えるか、どこまで辿れるか。
3. その連鎖の中で識別できる最後の人物と、彼らが受け取るものを書く。
4. これを毎週、異なるタスクについて行う。どのタイプの仕事がより明確な、あるいはより長い受益者の連鎖を持つかに気づく。

エビデンス

アダム・グラントの「向社会的動機」に関する研究は、労働者が自分の仕事の受益者を見たり声を聞いたりできるとき、たとえその接触が短くても、努力、持続性、実感される意味が大幅に高まることを示している。 (rct)

グラントの研究は独立したマッピング演習ではなく、直接的な受益者との接触（手紙、会話）を使用している。単独での貢献マッピングの形式は外挿だ。

出典

• Grant (2008), the significance of task significance, Journal of Applied Psychology

よくある間違い

直接の受け取り手（「レポートを上司に送る」）だけをマッピングし、その先の連鎖を辿らないこと — 動機的なシグナルは、最も近い受け取り手ではなく、最終的な人間の受益者を見ることから生まれる。