失敗モードを見つけるために逆ブレインストームを使う
「どうすれば成功するか」ではなく「どうすれば失敗するか」を問う。
Why it works
前向きなブレインストーム(どう成功するか)は、チームがすでに目標に向かって方向づけられているため、計画の既存の方向性を強化する傾向があります。質問を逆転させること——計画を積極的に失敗させる方法を積極的に生成すること——は異なる連想を活性化させ、前向きな計画が持つ楽観主義バイアスを取り除きます。直接リスクを提起することをためらう人々も、それが妨害としてフレーム化されるとしばしば喜んで表面化させます。
How to do it
- 計画の目標を述べ、それから問う:「これを完全に失敗させようとするなら、何をするか?」
- フィルタリングせずに失敗モードを生成する——ポイントはまだ現実性ではなく量と想像力である。
- それから逆転させる:それぞれの失敗モードについて「私たちの現在の計画のどの部分が偶然これをしているか?」と問う。
- 妨害リストと現在の計画との重複がリスクの優先順位である。
エビデンス
逆ブレインストームはデザイン思考とリスク管理における実践者の技法です。根底にあるメカニズム——否定が異なる知識構造を活性化させる——は創造性研究と一致していますが、特定の技法自体は独立してよく研究されていません。 (mechanistic)
メカニズム的な根拠は妥当ですが、逆ブレインストームが実際の設定でよく促進された前向きブレインストームやプレモーテム分析を上回るかどうかは直接比較されていません。
よくある間違い
生成中に失敗モードをフィルタリングすること(「それは本当には起こらないだろう」)——最初にリストを乱雑なままにするのではなく。フィルタリングのステップは生成の後に来る。早すぎるフィルタリングはチームが実際の脆弱性を見逃す原因になる。
IX Coach でこれを実践する
More practices for レッドチーミング:失敗する前に計画をストレステストする
- 明示的な悪魔の代弁者役を任命する
一人に計画に反対する正式な仕事を与える——反対意見を個人的なものではなく構造的なものにする。
- 重要な前提をマッピングし、ストレステストする
実行する前に、計画が依存する前提をリストアップする——そしてどれが間違っていれば計画を殺すかを問う。
- 自分の動きに対する敵の反応をシミュレートする
誰かに、単に競合を記述するのではなく、本気で競合として考え計画するよう割り当てる。
- プレモーテムとレッドチームのプレッシャーを組み合わせる
プレモーテムを実行し、それからレッドチームにグループが見逃した失敗モードを見つけるよう依頼する。
- リスクレジスターだけでなく計画そのものを変更することを要求する
計画を変えないレッドチーム演習は何も達成していない。
関連する概念
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- チームのためのアイゼンハワー・マトリクス
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