境界線を直接伝える
境界線を、非難としてではなく自分自身のものとして所有しながら、率直かつ敬意をもって明確に述べる。
Why it works
誰かが自分の限界を推測してくれることをほのめかしたり期待したりすることは、通常うまくいかず、恨みを生む。境界線を直接、「私は」という言葉で述べることは、相手に反応するための明確な情報を与え、それを人格攻撃のように着地させないようにする。人格攻撃は変化ではなく防衛を引き起こしてしまう。
How to do it
- 「私は」という言葉を使う:「私は午後9時以降の電話には応じられません」。
- 限界を一度、明確に、それを持つことを謝罪せずに述べる。
- 有用な場合は、それに、自分が代わりに提供できることを組み合わせる。
エビデンス
直接的な、「私」で枠づけられたコミュニケーションは、受動的あるいは攻撃的なスタイルに比べて対立を減らすものとして、アサーティブネスとコミュニケーション研究によって支持されている。スピードらのアサーティブネス訓練をエビデンスに基づく治療法とするレビューは、この中間の道——直接的だが攻撃的でない表現——を、対照試験に裏づけられた教えられるスキルとして根拠づけている。 (clinical)
コミュニケーションの原則は臨床的によく確立されている。成果は相手の反応に大きく依存し、それはあなたがコントロールできない。
出典
よくある間違い
人々が自分の境界線を直感的に理解してくれることを期待し、その後、自分が実際に口に出したことのない一線を越えられたときに裏切られたと感じること。