Práticas de coaching para resolução colaborativa de problemas segundo Ross Greene durante uma grande mudança

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para resolução colaborativa de problemas segundo Ross Greene durante uma grande mudança, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Resolução Colaborativa de Problemas (Ross Greene)
    O Plano B é a conversa central do modelo de Resolução Colaborativa de Problemas de Ross Greene: uma conversa estruturada de três passos entre adulto e criança — empatizar com a preocupação da criança, compartilhar a sua própria e depois convidá-la a resolver juntos — usada no lugar de consequências punitivas para construir as habilidades que a criança não tem. Parte da premissa de que crianças com comportamento explosivo carecem das habilidades cognitivas para lidar com frustração e inflexibilidade, não da motivação. Greene contrasta isso com duas alternativas: o Plano A, em que o adulto impõe a solução unilateralmente, e o Plano C, em que a exigência é deixada de lado por ora para reduzir a carga. A sequência dentro do Plano B não é intercambiável — a empatia precisa vir primeiro, porque uma criança que ainda não se sente ouvida experimenta a preocupação do adulto como o sermão de sempre e resiste antes que a colaboração possa começar. O Plano B também funciona melhor de forma proativa, agendado numa janela calma em vez de tentado no meio de uma explosão, quando nenhuma das partes tem acesso confiável ao raciocínio que a conversa exige. Ensaios randomizados em contextos clínicos mostram reduções significativas no comportamento explosivo e no uso de contenção, e um ensaio comparativo direto encontrou que ele é comparável ao estabelecido Treinamento de Manejo Parental para jovens de oposição, embora a maior parte da evidência real em casa permaneça clínica e observacional.
  2. Avalie soluções quanto à durabilidade: realista, mutuamente satisfatória, segura
    Uma solução colaborativa que falha em um dos três testes — realista, mutuamente satisfatória, segura — não vai se sustentar.
    Resolução Colaborativa de Problemas (Ross Greene)
  3. Desafios técnicos vs. adaptativos: diagnostique primeiro
    Desafios técnicos têm uma resposta conhecida que alguém pode aplicar; os adaptativos exigem que as pessoas mudem valores ou hábitos. Confundir os dois trava a maioria das mudanças.
    Liderança Adaptativa, na Prática
  4. Pergunte "Você está disposto a buscar uma solução melhor do que qualquer um de nós já pensou?"
    Abra a conversa com uma única pergunta que reconfigura ambas as partes de adversárias para cocriadoras.
    A Terceira Alternativa na Prática
  5. Resolva problemas colaborativamente para acessar sua ZDP
    A resolução conjunta de problemas com um par ou coach revela capacidade que você não conseguiria alcançar sozinho.
    Zona de Desenvolvimento Proximal: Aprendendo no Seu Limite Real
  6. Devolva o trabalho sem abandonar as pessoas
    Resista a assumir a posse de problemas que pertencem às pessoas enfrentando o desafio adaptativo.
    Liderança Adaptativa, na Prática
  7. Separe a pessoa do problema
    Trate o conflito como um problema que vocês enfrentam juntos, não uma disputa em que competem.
    A Terceira Alternativa na Prática
  8. Use o Plano B: a conversa colaborativa de três passos
    Empatize com a preocupação da criança, compartilhe a sua, e convide-a a resolver juntos.
    Resolução Colaborativa de Problemas (Ross Greene)
  9. Passe para a resolução de problemas só depois que a compreensão for mútua
    Resolver problemas antes da compreensão mútua produz soluções que nenhuma das partes assume como sua.
    Looping para Compreensão (Conversas Difíceis)
  10. Encontre o propósito mútuo
    Estabeleça uma meta compartilhada com a qual ambas as pessoas se importam, para que a conversa seja "nós contra o problema".
    Conversas Cruciais, na Prática

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