Práticas de coaching para normas de comunicação intercultural

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para normas de comunicação intercultural, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

1. Calibre o espelhamento às normas culturais e individuais
   O que soa como sintonia calorosa em um contexto cultural soa como intrusivo ou zombeteiro em outro.
   Espelhamento e Sincronia, de Forma Prática
2. Faça a ponte da diferença de estilo explicitamente
   Nomeie a diferença no estilo de comunicação diretamente em vez de tentar se adaptar em silêncio.
   Comunicação de Alto Contexto e Baixo Contexto
3. Identifique sua orientação de contexto e a do seu público
   Saiba se você tende a alto ou baixo contexto — e qual é a diferença com a pessoa a quem você se dirige.
   Comunicação de Alto Contexto e Baixo Contexto
4. Comunicação de Alto Contexto e Baixo Contexto
   O arcabouço de alto contexto/baixo contexto de Edward Hall descreve dois polos de como culturas e indivíduos codificam significado. A comunicação de baixo contexto depende de palavras explícitas e literais; o significado está na mensagem. A comunicação de alto contexto depende de histórico compartilhado, relacionamento e implicação; o significado está no contexto ao redor da mensagem. O descompasso entre esses estilos — comum em equipes multiculturais e diversas — produz mal-entendidos que nenhuma das partes atribui ao estilo, tornando mais difícil resolvê-los.
5. Preserve a face em interações de alto contexto
   Evite colocar comunicadores de alto contexto em uma posição em que precisem recusar ou admitir dificuldade publicamente.
   Comunicação de Alto Contexto e Baixo Contexto
6. Adicione enquadramento explícito ao se comunicar com pessoas de baixo contexto
   Diga sua intenção, sua expectativa e sua decisão em voz alta — mesmo quando parecer óbvio.
   Comunicação de Alto Contexto e Baixo Contexto
7. Revele suas próprias preferências de estilo aos outros
   Diga às pessoas como você melhor recebe informação — para que possam aplicar a Regra de Platina de volta a você.
   A Regra de Platina
8. Use a oportunidade social — outros que normalizam o comportamento
   Posicione-se em contextos sociais em que seu comportamento-alvo é modelado, esperado ou fácil de realizar com outras pessoas.
   O Modelo COM-B e a Roda da Mudança de Comportamento
9. Use mensagens de norma social para mudar o comportamento
   As pessoas se conformam ao que acreditam que outras pessoas parecidas com elas estão fazendo — mostre a elas normas precisas.
   Teoria do Nudge, na Prática
10. Identifique o estilo preferido da outra pessoa antes de falar
    Leia como alguém prefere receber informação antes de decidir como entregá-la.
    A Regra de Platina

Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.