Use a oportunidade social — outros que normalizam o comportamento
Posicione-se em contextos sociais em que seu comportamento-alvo é modelado, esperado ou fácil de realizar com outras pessoas.
Why it works
A oportunidade social — acesso a pistas sociais, normas e apoios — é um componente COM-B distinto da motivação individual. Normas descritivas (o que as pessoas ao seu redor realmente fazem) são reguladoras comportamentais poderosas; estar em um ambiente onde seu comportamento-alvo é comum reduz o custo autorregulatório de realizá-lo. Efeitos de identidade social significam que pertencer a um grupo para o qual o comportamento é padrão o torna parte de como você se vê.
How to do it
- Identifique um grupo social real (local, online ou de trabalho) para o qual seu comportamento-alvo é rotina.
- Entre nesse grupo ou aumente o contato com ele — mesmo observar passivamente suas normas desloca seu ponto de referência.
- Anuncie sua intenção a uma pessoa desse grupo para criar uma estrutura de responsabilização de baixo risco.
- Reduza o tempo em contextos sociais onde o comportamento concorrente é normalizado.
Evidência
Normas sociais descritivas predizem de forma confiável o comportamento em vários domínios, e os efeitos de redes sociais em comportamentos de saúde (tabagismo, obesidade, exercício) foram documentados em dados de coorte de larga escala. Goldstein, Cialdini & Griskevicius (2008) vão além da correlação com um experimento de campo: uma mensagem de norma descritiva ("a maioria dos hóspedes neste quarto reutiliza as toalhas") superou um apelo ambiental padrão, mostrando que revelar o que os pares realmente fazem desloca causalmente o comportamento. (observational)
Os efeitos de contágio social são correlacionais; a interpretação causal exige cautela. A homofilia (escolher pessoas semelhantes) confunde os estudos de redes.
Fontes
- Christakis & Fowler (2007), "The spread of obesity in a large social network," New England Journal of Medicine
- Goldstein, N. J., Cialdini, R. B., & Griskevicius, V. (2008). A room with a viewpoint: Using social norms to motivate environmental conservation in hotels. Journal of Consumer Research, 35(3), 472-482.
Erro comum
Confiar na força de vontade em ambientes sociais que normalizam o comportamento concorrente, em vez de mudar o ambiente.
Pratique isso com IX Coach
More practices for O Modelo COM-B e a Roda da Mudança de Comportamento
- Diagnostique antes de prescrever com o COM-B
Antes de escolher uma estratégia, identifique qual entre Capacidade, Oportunidade ou Motivação é o gargalo.
- Construa capacidade física por meio de repetição deliberada de habilidades
Se você não tem a habilidade física ou o fôlego que um comportamento exige, pratique-o em condições de baixo risco até que se torne automático.
- Construa capacidade psicológica por meio de conhecimento e prática
Adquira a compreensão e a habilidade autorregulatória que o comportamento exige antes de esperar um desempenho consistente.
- Projete seu ambiente físico para criar oportunidade
Reorganize espaço, ferramentas e acesso para que o comportamento desejado seja o caminho de menor resistência.
- Fortaleça a motivação automática por meio de pareamentos de pista e resposta
Construa atrações automáticas e habituais em direção ao comportamento, para que ele não dispute a motivação consciente a cada vez.
- Esclareça a motivação reflexiva por meio de valores e metas
Articule por que o comportamento importa para você — em suas próprias palavras, ligado aos seus próprios valores.
- Combine sua intervenção com a lacuna do COM-B
Use a Roda da Mudança de Comportamento para selecionar a abordagem de intervenção que se ajusta à lacuna diagnosticada — não seu padrão automático.
- Instale ciclos de feedback para acompanhar o comportamento e ajustar
Meça o comportamento diretamente e use os dados para atualizar sua intervenção, não apenas sua motivação.
Conceitos relacionados
- Hábitos Atômicos, na Prática
The four laws, the real mechanisms, and where the science is strong
- Autoeficácia: Construindo a Crença de que Você Consegue
The four sources of efficacy beliefs, and how to grow each one
- Entrevista Motivacional, de Forma Prática
Evoking change talk, the spirit behind it, and where the evidence is real