Práticas de coaching para avaliação e feedback diferidos

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para avaliação e feedback diferidos, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

1. Peça ideias sobre o futuro, não avaliações do passado
   Substitua "como eu me saí?" por "que ideias você tem para eu fazer melhor?"
   Feedforward: Retroalimentação Focada no Futuro Que Realmente Muda o Comportamento
2. Dê feedback no momento, não acumulado para avaliações
   O feedback acumulado para uma avaliação periódica chega tarde e em massa — nenhum dos dois ajuda.
   O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso
3. Pergunte o que a pessoa já sabe antes de oferecer sua avaliação
   Peça à pessoa que avalie seu próprio desempenho antes de dar o seu.
   O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso
4. Receba cada sugestão apenas com "obrigado"
   Aceite todo feedforward sem debate, justificativa ou mesmo concordância — apenas reconheça e anote.
   Feedforward: Retroalimentação Focada no Futuro Que Realmente Muda o Comportamento
5. Feedforward: Retroalimentação Focada no Futuro Que Realmente Muda o Comportamento
   O feedback avalia o que você já fez; o feedforward, desenvolvido pelo coach executivo Marshall Goldsmith, pede sugestões sobre o que você poderia fazer a seguir — 'que ideias você tem para o futuro?' em vez de 'o que fiz de errado?' Ambos são insumos para o desenvolvimento, mas diferem em tempo verbal e no que eles ativam: o feedback ativa a defesa (o passado não pode ser mudado; criticá-lo ameaça o ego), enquanto o feedforward ativa a imaginação (o futuro é aberto; sugestões sobre ele são apoio, não crítica). O mecanismo de Goldsmith é que pedir ideias sem julgamento e ouvi-las sem defender substitui a avaliação por co-criação, o que reduz a resistência e aumenta a probabilidade de seguimento. A pesquisa sobre feedforward como protocolo é relativamente escassa em comparação com a extensa literatura sobre feedback; o que existe é encorajador, mas a afirmação é baseada em parte em teoria e uso clínico.
6. Torne o feedback específico e comportamental, não avaliativo
   Descreva o que você observou, não o que isso diz sobre a pessoa.
   O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso
7. Estabeleça uma regra de não discussão nas trocas de feedforward
   Em trocas estruturadas de feedforward, nenhuma das partes avalia ou debate as sugestões — apenas escuta e anota.
   Feedforward: Retroalimentação Focada no Futuro Que Realmente Muda o Comportamento
8. Estabeleça propósito compartilhado antes de entregar a crítica
   Enquadre a crítica como ajuda em direção a uma meta compartilhada, não como uma avaliação vinda de cima.
   O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso
9. Convide uma resposta depois de entregar o SBI
   Encerre o SBI perguntando o que a outra pessoa pensa disso — não com um veredito.
   O Modelo de Feedback SBI, na Prática
10. Busque feedback desenvolvimental, não apenas feedback de desempenho
    Peça feedback que desafie suas suposições sobre como você vê, não apenas sobre como você tem desempenho.
    A Teoria Sujeito-Objeto de Kegan, de Forma Prática

Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.