Práticas de coaching para feedback engajado

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para feedback engajado, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Convide uma resposta depois de entregar o SBI
    Encerre o SBI perguntando o que a outra pessoa pensa disso — não com um veredito.
    O Modelo de Feedback SBI, na Prática
  2. Encerre o feedback verificando entendimento, não concordância
    Pergunte "O que você tirou disso?" em vez de "Você concorda?"
    O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso
  3. Pergunte o que a pessoa já sabe antes de oferecer sua avaliação
    Peça à pessoa que avalie seu próprio desempenho antes de dar o seu.
    O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso
  4. Estabeleça propósito compartilhado antes de entregar a crítica
    Enquadre a crítica como ajuda em direção a uma meta compartilhada, não como uma avaliação vinda de cima.
    O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso
  5. Busque feedback desenvolvimental, não apenas feedback de desempenho
    Peça feedback que desafie suas suposições sobre como você vê, não apenas sobre como você tem desempenho.
    A Teoria Sujeito-Objeto de Kegan, de Forma Prática
  6. Dê feedback no momento, não acumulado para avaliações
    O feedback acumulado para uma avaliação periódica chega tarde e em massa — nenhum dos dois ajuda.
    O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso
  7. Escolha o momento e o ambiente certos para o feedback
    O feedback chega na proporção de quão seguro e pronto quem recebe se sente — momento e privacidade importam.
    O Modelo de Feedback SBI, na Prática
  8. Receba feedback com defensividade mínima
    Trate o feedback como dado sobre a experiência dos outros — não como um veredito sobre seu caráter.
    A Janela de Johari
  9. O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso
    O sanduíche de feedback (positivo–negativo–positivo) é o modelo dominante para dar feedback nos locais de trabalho, mas a pesquisa e a experiência de praticantes sugerem que ele falha rotineiramente: os destinatários lembram apenas das partes positivas ou descartam o negativo como insinceridade suavizada. As práticas abaixo cobrem por que ele falha mecanicamente e quais alternativas específicas são melhor sustentadas.
  10. Peça ideias sobre o futuro, não avaliações do passado
    Substitua "como eu me saí?" por "que ideias você tem para eu fazer melhor?"
    Feedforward: Retroalimentação Focada no Futuro Que Realmente Muda o Comportamento

Preocupações relacionadas

Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.

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